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营销技巧：当遇到同行诋毁你，你该怎样回应

营销技巧：当遇到同行诋毁你 ， 你该怎样回应
【营销技巧：当遇到同行诋毁你，你该怎样回应】朋友开了一家美容店 ， 这一天来了一位顾客 ， 这位顾客说 ， 她原先是这条街上另外一家美容店的顾客 ， 今天想来感受一下不同店里的服务 。 很快 ， 她就跟我朋友聊得很投缘 。 聊着聊着 ， 她还把那家美容店老板娘怎么诋毁朋友店的话都说了出来 ， 朋友听完后 ， 很是气愤 ， 对方所说的都是无中生有的 ， 都是污蔑的 ， 她是第一次听到有这样的说法 ， 为此闷闷不乐 。
营销技巧：当遇到同行诋毁你，你该怎样回应
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听完朋友的抱怨 ， 我对她说 ， “人家说什么 ， 那是人家的自由 ， 虽然是污蔑你 ， 但你可以当不知道 ， 没听说呀 ， 对吧 ， 而且 ， 我还可以教你一招 ， 可以让你获得更好的美誉度 。 ”听到这里 ， 朋友很感兴趣 ， 连忙问我 ， 是什么招数 。 听完我的话 ， 朋友连连点头 。
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这一天 ， 那位顾客又来了 ， 朋友对顾客说 ， “首先非常感谢您 ， 对本店的信任 ， 非常感谢您告诉我这些 ， 您自己也亲身体验了 ， 咱们店是不是像她所说的那样 ， 您心里比啥都清楚 ， 我真的能够理解她的这些做法 ， 同行是冤家 ， 有的人为了达到目的 ， 不择手段 ， 说真的 ， 一开始我是很难接受的 ， 可后来仔细一想 ， 他们怎么说 ， 并不重要 ， 重要的是您是怎么看我们店的实际情况的 ， 是不是像她所说的那样 。 我这个人 ， 包括我所有的员工 ， 都奉行一个宗旨 ， 绝不允许诋毁同行 ， 因为我相信 ， 在诋毁别人的同时 ， 就是在贬低自己 。 ”一番话说得客人连连点头 ， 竖起了大拇指 。
其实 ， 客人也不傻 ， 他们有自己的眼睛 ， 有自己的判断能力 ， 能够辨别孰是孰非 ， 假的真不了 ， 真的假不了 。 谁高谁低 ， 立分高下 。
营销技巧：当遇到同行诋毁你，你该怎样回应
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相比较而言 ， 你听到有人在诋毁你 ， 火冒三丈 ， 甚至要去跟对方对质、评理 ， 有什么意义？所以 ， 当听到有同行诋毁你的时候 ， 淡然一笑 ， 做好自己的事情就好 ， 相信顾客的眼睛是雪亮的 ， 他们有自己的判断力 。
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