时代|消费升级新局面,传统美容院的升级之路
每个人都有追求美的权利 , 特别是在当今高颜值会产生“溢价效应”的时代 , 想要变美的人越来越多 , 美容需求也越来强烈 。 在美容行业最繁荣时 , 全国上下约有400万家美容院 , 从业人员达到2000多万人 , 美容消费也成为中国居民第五大消费热点 。
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但美容行业在市场规模快速扩张的同时 , 也相应的呈现出“高迭代”状态 , 再加上疫情的冲击 , 大量没有特色、缺乏亮点的传统美容院 , 迅速被淘汰 。 并且随着5G时代的到来 , 传统美容院的商业模式很难满足新兴消费需求 , 只有转型升级才是脱颖而出的必要条件 。
1.传统美容院的转型升级 , 首先要改变三个经营理念
第一 , 从经营机会到经营能力的改变 , 当行业红利期过后 , 企业的发展需要靠真正的能力说话;第二 , 从经营个人到经营组织的改变 , 这是一个强调组织、团队合作的时代;第三 , 从经营产品到经营品牌的转变 , 从卖货转变为经营品牌 , 强大的品牌优势 , 才能让企业可持续的发展 。
2.利用终端优势 , 开启互联网+O2O模式
“互联网+O2O”模式就是将线上的便捷性与线下的体验功能相结合 , 实现“人+货+场”的零售本质 。 因此 , 拥有产品优势和实体门店的美容院 , 想要充分发挥自己的资源优势 , 重获竞争力 , 首选途径就是构建基于终端门店的“互联的+O2O”零售模式 。
传统美容院可以充分利用线上资源 , 对线下店铺进行引流 , 除了常用的美团、口碑等平台之外 , 还需要结合抖音、小红书等新媒体平台 , 吸引更多的人流量 , 提高竞争力 。
3.把握轻医美机遇 , 升级转型
【时代|消费升级新局面,传统美容院的升级之路】 传统的生活美容院正在面临拓客难、业绩下滑等问题;另一方面“颜值经济”催生消费升级 , 主打皮肤管理的轻医美机构深受欢迎 。 由此可见 , 生活美容与医疗美容相结合的轻医美将是未来行业发展不可避免的趋势 。
所以美容院可以结合自身实际情况 , 向轻医美转型升级 , 迎合新的消费需求 。
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4.回归本质 , 做好基础
美容行业多来年习惯炒作 , 过度包装 , 促销无限 , 但近些年来却发现风光不再 , 收效甚微 , 根本原因就是服务流程和产品品质这些基础没做好 。 如今的厂家、代理商需要做各种方案 , 比较辛苦 , 但所有的营销成本都会分摊在终端店 , 所有就会造成价格虚高 , 让消费者产生信任危机 。 并且美容行业入职人员层次不齐 , 门槛较低 , 客户满意度普遍较低 。
所以 , 传统美容院的转型 , 也需要回归本质 , 用心服务每一个客户 , 满意每一个客户 , 这样客户资源就会越来越多 , 在竞争激烈的美容行业中就会脱颖而出 。
虽然目前美业发展已经进入了瓶颈期 , 但实际上 , 困境即机遇 , 美业的发展正在迎来全新的升级 。 在未来 , 不符合新美业时代特点的机构一定会被淘汰 , 但一定也会诞生出一批更符合新美业特质的品牌 。
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医学美容、大健康产业还在飞速发展 , 有利益空间 , 也有多方结合的机遇 , 在这样的大环境下 , 转型升级跨入美业新时代 , 是所有美容院的最终出路 。
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