1、软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开 。解决方法：出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件 。
【为什么qq启动不了】2、可能是系统组策略禁止qq的运行 。
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