VIPhome欢邸国际家居 过来人告诉你 沙发之类的大件家具在网上买靠不靠谱?
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有人说某家+某宝可以满足日常生活99%的需求 , 我们先来分析一下网购的优势 , 最直观也是最具有吸引力的便是价格优势了 , 网上买家具的确比线下更便宜 , 毕竟光实体店店面租金就省去了很大一部分 , 再加上店面装修、人力费用 , 便宜是一定的 , 况且 , 现在网购还有各种优惠活动和优惠券 。
其次是时间优势 , 网上买家具能够节省很多的时间 , 现在人们的生活节奏越来越快 , 没有太多的时间去挑选家具 , 云逛店可以在短时间内浏览多个意向产品 , 看似提高了甄选效率 。
第三是选择、对比优势 , 网购家具给用户更多的选择 , 现在家具品牌越来越丰富 , 如果去实体店做对比是一件很困难的事情 , 网购给用户们提供了便利 , 各种品牌、相似的款式、相似的材质 , 都可以快速对比 。
再说一下网购家具的劣势(小伙伴们站稳了):
【VIPhome欢邸国际家居 过来人告诉你 沙发之类的大件家具在网上买靠不靠谱?】① 产品质保问题
买沙发、床、餐桌等大件家具需要看实物 , 在网上买家具 , 你能摸到吗?你能闻到吗?看一看款式及颜色是否有色差 , 气味是不是很大 , 是否环保 , 如果是买真皮沙发 , 沙发皮料怎么样?坐感怎么样?尺寸是否合适?网上购买只能看到产品图片、描述及评价 , 极不靠谱 。 别说沙发等大型物件了 , 就连在网上买衣服都有踩坑的时候 。
② 买家秀与卖家秀
有过网购经验的亲们都知道 , 网上图片永远光鲜 , 可是实物往往是相当地坑爹 。 日常用品不满意可以随时退货 , 如果是沙发这种大型家具 , 来回运费自然是一大笔开销 , 最后很可能还要为运费承担问题与客服扯皮 , 搞不好还会扯上维权的麻烦 。
③ 售后问题
网上很大一部分的家具都是小作坊制作 , 详情页的图片却放置大品牌或进口家具品牌的效果图进行销售 。 在生产过程中 , 为了降低生产成本 , 有的无良商家还会使用劣质木材、劣质油漆等不合格不环保的原料 , 这些家具产品的质量和售后服务都是没有保障的 。 家具安装完成后 , 使用了一年半载 , 产品的安全隐患开始慢慢凸显 , 但是这是早已过了无理由退换货期限 , 又是一堆麻烦事 , 即便商家承诺1年质保 , 你会把大件的家居返回厂家维修吗?(这又回到了第二个问题上)
上面说的三个问题 , 实体店购买都可以规避 , 第一 , 去线下门店亲自体验、试坐、触摸 , 有问题可以直接跟导购一对一咨询 , 有的高端家居体验店会主动向消费者介绍沙发沙发面料、内部构造、填充物等信息 。
第二 , 去线下门店看 , 买家秀与卖家秀的问题自然也就不存在 。 另外 , 线下购买 , 商家往往会送货上门 , 还省了自己组装的麻烦 。 第三 , 在确定购买付款之前 , 可以向导购问清楚产品保修期、是否有定期保养等比较实际的问题 。
最后 , 我们再来假设一个最坏的结果 , 产品用了一年出现了问题 , 既然是线下购买 , 肯定离家不远 , 找出保修单 , 可以电话与商家沟通 , 也可以直接去门店协商 , 比网购只能线上沟通更高效 。 好了 , 沙发等大件家具到底该不该去网上买 , 小伙伴们再也不纠结了吧?
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