遮瑕 网购“科颜氏”面膜,敷脸干了会“掉粉”?( 二 )


科颜氏顾客咨询热线客服:“我们核实商品的正品 , 是根据买的渠道来的 , 因为我们都是自营自销 , 只要渠道是正规 , 那商品绝对就没问题 。 我们正常来讲 , 正常渠道是有免税店 , 但是不排除免税店会有出现一些非自营的代理商 , 图片可以发给我们 , 这样子可以帮您去确认 。 ”
【遮瑕 网购“科颜氏”面膜,敷脸干了会“掉粉”?】科颜氏客服表示 , 品牌是否授权给美团旗下 , 他们会做进一步确认 。 美团方面回应 , 会在24小时内 , 派专员处理周女士的问题 , 至于商品溯源问题 , 要由专人答复 。 事后 , 记者没有收到相关回复 。

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