宜家成立初期 ， 一切决策好像都来自英格瓦青年时期的思想 。 从17岁的少年到85岁带着心脏起搏器的耄耋老人 ， 人们对英格瓦的期许从来都没有变——他永远都能找到最明智的解决方案 ， 因为他就是智多星 。 大家都这么说：
现在和以前一样……不管是对还是不对 ， 我们言必称英格瓦 。 “英格瓦曾经说过……”这个托词特别好用 。 他随便一句话都能立马变成真理 。
记得有一天傍晚 ， 英格瓦从丹麦大老远开车去阿尔姆霍特商场 。 到的时候已经6点打烊了 ， 所以就没能进商场 。 结果他失望地埋怨起来 ， 说自己居然进不去自己的商场 。 从那以后很长一段时间 ， 我们总是等到晚上8点才敢打烊 ， 因为谁也不敢再次激怒英格瓦 ， 让他进不了门 。 没料到 ， 他后来居然改成清晨6点溜进来 。 天知道他是怎么溜进来的……
“拥抱管理的高尚艺术”就是拉近人与人之间的关系——是这样的经营之道帮助宜家重振雄风 ， 既让员工感到温暖贴心 ， 又充满活力 ， 但同时也会造成危害 。
英格瓦的认可（虽然他并不认为是那样 ， 至少不完全是……）能够扫清前进道路上的层层阻碍 ， 但他的反对也会让人蒙上阴影 ， 止步不前 ， 即便那个人的初衷是好的 。
如今的宜家已经演变为超级跨国公司 ， 每个雇员都会问的终极问题是：如果有一天英格瓦真的不在了 ， 会怎么样呢？
对这个问题思忖最多的人其实是英格瓦自己 。
伯迪·托尔卡：瑞典先锋商业采访人员 ， 知名作家、编辑；
本文摘编自《宜家传》 ， 天地出版社；
来源：领教工坊（ID：ClecChina）
经验总结扩展阅读
- ufo|女王丈夫研究了70年的UFO档案或将公开，外星人曾被家中瓦匠发现
- 57㎡胡同老房，逆天改造挤出6室2厅，瓦房也不输城里大别墅！
- 男子放弃逃生拉闸泄洪救几百人，余震不断，土崩瓦解
- 熊孩子上演现实版“三天不打上房揭瓦”，飞檐走壁不过如此
- 40岁瓦妮莎守不住了？科比挚友留宿家中，大肆变卖遗产，公婆绝交
- 瓦匠女人|用南通话唱南通戏，通剧《瓦匠女人》亮相南京
- 吴振峰|《冰雨火》琼姐试探吴振峰，郝东集团瓦解，陈宇再次抓住重点
- 卡尔·瓦伦达|惊人的“瓦伦达效应”：越在意，越失去
- 科比姐姐支持弟媳改嫁，瓦妮莎霸气回应：结婚可以，要钱不行！
- 瓦妮莎舍不得女儿嫁人！20岁亭亭玉立，身材不输卡戴珊，有气质