“先赞美 , 再表达你的不满 , 然后再给予对方期待和厚望 。 ”
比如:
你把工作搞砸了 , 情商高的人会这样说:
“你已经很棒了 , 我没想到你能做到这一步;但是 , 这件事你的确做错了 , 并且从刚开始就错了;我觉得 , 这不是你的真实水平 , 你还能做得更好对不对?”
这样说 , 虽然是在批评你 , 但你也会感到很舒服 。
因为情商高的人 , 总是能够照顾到他人的情绪 。
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情商高的人 , 懂得将“赞美”挂在嘴边
心理学上讲 , 一个人内心深处最真实的渴望是什么?
是赞美 , 是被尊重 , 是被认可 , 是被支持 。
在网上看到这样一句话:
跟对方聊天 , 让你感到特别舒服 , 往往是因为对方“向下兼容你” 。
只说明了什么?说明你遇到了一个情商高的人 。
他懂得照顾你的情绪 , 懂得赞美你 , 调动了你的积极情绪 。
高情商的人 , 是如何赞美的?
首先 , 他们的赞美很具体 。
“你今天的这身打扮让我眼前一亮 , 跟今天的天气很搭配;阳光明媚 , 让人看着心情就特别好 。 ”
其次 , 他们的赞美不虚伪 。
你能感受到他对你的赞美是真实的 , 有诚意的 。
他会看着你的眼睛 , 你能读懂他的真诚与认真 。
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心理学上有个概念 , 叫“皮格马利翁效应”:
相对于批评的教育 , 人们往往更容易接受赞美的语言 。
好的沟通方式 , 一定是:赞美+意见+总结 。
而不是批评 , 指责 , 埋怨 。
总有人将“情商低”当成“说话直” 。
实际上 , 说话直的人 , 本就是情商低的表现 。
他们在说话的时候 , 不经过思考和统筹语言 , 就一股脑儿全都说出去了 。
结果 , 一句话就把周围的人都得罪了 。
做一个情商高的人 , 就要学会“好好说话” 。
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今日话题:
【心理学|“情商高”的人,不会对他人的生活“指指点点”】在社交中 , 你会克制自己的情绪吗?
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