3、得体原则（区分对象、因人而异、换位思考、灵活多变、注意场合、切合情境、目的明确、有的放矢） 。
4、策略原则（准确切入、创设气氛、审时度势、巧于应变、讲究方法、因人施语、攻心为上、力争主动） 。
言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程 。
包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解 。预设因素在言语交际话语选择和理解的动态过程中充当着一个变量，它可以在很大程度上制约交际主体的言语行为 。
因此 ， 言语交际主体在言语交际活动中应在充分考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为 ， 避免给交际带来负面影响，做到有的放矢 。这便对言语交际主体在提高言语交际能力方面提出了严格的要求，从而保证其言语行为的恰当和得体 。
言语交际就是通过语言来表达我们内心想法并告知给对方的一种方式 。所以它的主体是交流，而交流的对象不外乎亲人朋友与陌生人(通指初次见面或不熟悉的人) 。因此 ， 我们在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流，这样才能取得良好的交际效果，完成预期的交际目标 。
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4、人际交往的原则有什么诚实守信是安身立命的根本
我们的传统文化十分推崇诚信，认为诚信对民众有巨大的感召力量 。孟子说过：“诚者 ， 天之道也，思诚者 ， 人之道也；至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也 。”说的是天道是真实不欺的，做人也必须诚信不欺 ， 至诚能感化人，不诚则不能感化人 。孔子说过“民无信不立”，荀子也说过：“不诚则不能化万民” ， 都是将诚信看作教育与感化百姓的力量 。常言道“一言既出，驷马难追”、“一言九鼎，一诺千金”，就是强调诚信的重大意义 。诚信是社会道德的根本，也是处理人际关系的根本 。朋友之间的互相帮助，有借有还，再借不难；有借无还，再借就难，讲的就是诚信 。孔子说“人而无信，不知其可也 。” 告诫我们，不讲诚信的人 ， 其实就是不懂得安身立命的根本道理 。
诚实守信是评价最高的个性品质
人是否遵从诚信原则，对于建设与发展其自身的人际关系影响重大 。心理学家诺尔曼•安德森研究过诚信对人际关系的影响，他列出555个描写人的个性品质的形容词 ， 让大学生们评价哪些是他们最喜爱的品质 。结果表明 ， 大学生评价最高的个性品质就是诚信，而评价最低的是说谎和虚伪 。待人真诚、言而有信的性格品质促进人际吸引，有助于建设与发展良好人际关系；而虚伪狡诈、言而无信的性格品质阻碍人际吸引，不利于人际关系的建立与成功 。
[3]信息社会里没有信用的人无法生存
诚信在德国已经建设成为一个实实在在的社会公示 。人口的信用都有据可查 。德国公民要去办银行卡、租房、买车、买房、找工作等都要参考个人信用分数 。在德国，信用卡欠费、电话欠费、坐车逃票等行为，全都会成为个人信用污点被记录在案 。德国公交车与地铁上很少有检票，但是逃票的人极少，因为逃票而损害个人信用造成的后续损失更重大 。德国是通过信用体系的构建来提升整体国家公民的信用水平，制度的作用更甚于说教 。
随着信息技术的发展，信息化社会的全面建设，我们每个人的信用状况都逃不掉互联网的记录 。当今社会，无论是银行贷款、客户合作、企业招聘等都会对个人进行信用查询，对于信用差的人肯定不会合作，因此，没有信用的人真的会越来越难以立足与发展 。
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