需求顾客用完“体验卡”就失联？| 留客升单话术大全( 二 )
在顾客对整体效果心动后 ， 则可以根据上次铺垫的品项 ， 适当转移注意力 ， 同时安排院区医生面诊 ， 实现 3 次到店后的升单操作 。
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回访话话话术
好！接下来就是老粉们很熟知的话术环节啦~
我们就以肤龄、肤质和肤色三大热门品项举例 。 利用话术 ， 让顾客感受到专业性和贴心度 ， 对后期充满期待呀！
01.肤龄：欧洲之星
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当天嘱咐：
亲爱的 ， 您刚刚做完欧洲之星建议您使用医用修复面膜及医用保湿乳 / 霜 ， 疗程内也要避免使用任何去角质产品哦 。 因为欧洲之星是纳米激光叠加光热作用来收紧皮肤 ， 刺激肌底胶原蛋白再生 ， 有的人刚做完可能会出现轻度发红、水肿的情况 ， 这是由于皮肤偏干 ， 代谢不畅导致 。 但完全不用担心 ， 一般 2 个小时就可以自行消退 。 （如果没出现这种情况 ， 说明您平时的精致保养 ， 把皮肤基底养得很好） 同时更要做好防晒 ， 切勿自行使用药膏、护肤品或彩妆等 。
24 小时后 ， 就可使用温和洁面、医学护肤品、物理防晒霜、化淡 妆等 。
我把术后注意事项已经整理成图片发给您了 ， 期间记得好好保养 ， 我已经开始期待和您第二次见面 ， 见证您的蜕变了！
3天回访：
亲亲 ， 今天是做完欧洲之星的第三天了 ， 需要继续使用补水修复面膜 ， 注意防晒 ， 每天也要保证充足的饮水量哦！最近的皮肤保养得怎么样啦？有没有感受到初步收紧的状态？肤质有相对好转一些吗？
7-10 天提醒：
亲爱的 ， 明天到欧洲之星的护理时间了 ， 您可以先来让我看一下您最近皮肤恢复的状态 ， 我会及时跟操作师做好对接 ， 根据您的恢复状态调整操作手法和时间 ， 也给您安排好时间 ， 别忘记过来哦 。
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02.肤质：水光针
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当天嘱咐：
亲爱的 ， 您刚打完水光针 ， 记得术后72小时内对肌肤进行密集式的补水保湿护理 ， 建议在术后的前3天 ， 早晚贴一张医用型的补水面膜 ， 配合医用保养品帮助皮肤锁住水分 。
日常保养可使用成份含有抗氧化、生长因子、胶原蛋白、多胜肽等医学护肤品 ， 因为它们能加快皮肤更新再生的过程 ， 让皮肤细胞结构重新调整到最佳状态 ， 还会强化葡萄氨聚糖并形成细胞间的脂质 ， 让纤维母细胞的胶原蛋白以及弹力素的合成会提升 ， 会有助长期维持效果 ， 帮助肌肤抗氧化 ， 修复敏感状态 。
因为水光针属于轻微破皮式的医美 ， 所以当天最好不要用力摩擦治疗部位 ， 不要进行其他的治疗 ， 5天内尽量避免桑拿或剧烈的运动， 同时一周内也要禁烟酒的哦 ， 注意防晒 。
3天回访：
亲亲 ， 今天皮肤做水光针第三天了 ， 皮肤还会有水润感 ， 是不是感觉比没做之前更有气色了呢？还是要记得注意防晒 ， 每天保证充足的饮水量 。 （其余话术同上）
7-10 天提醒：
（话术同“欧洲之星”）
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03.肤色：超皮秒
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