都说能干的不如会说的,情商到底什么,怎样才能提高它?
很多人都说 , 当今社会情商比智商更重要 , 能干的不如会说的 。 其实会说主要是说一个人情商高 , 情商竟然能够得到这样高的评价 , 那他究竟是什么?我们能不能通过后天培养来提高他呢?
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1995年 , 有一位名叫丹尼尔·格尔曼的美国作家写了一本名为《情商》的书 。 他在书中将:与他人产生共情的能力、和别人进行人际交往的能力、自我反省的能力、担当意识责任心 , 对下领导能力等各角度进行综合判定 , 统一确定为情商的范围 。 美国心理学家彼得·塞拉伟也在十几年前提出:情商和智商一样 , 是一种可以用数据衡量的能力 。 并且他还提出了用三维角度来定义情商 。
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情商的第一维度是:共情 , 也就是你能够理解他人的感情 , 能够感受到对方情绪的变化 。 情商的第二维度是:判断和思考时能够结合自身感受 。 情商的第三维度是:能够管理好自身情绪 , 并且有着良好的人际关系 。 不过 , 平时大多数人口中的情商 , 其实是指人际交往能力 。 比如 , 对方能不能从你婉转的话语中听出你的言外之意 , 或者一个人能否通过机智的言行化解尴尬等 。
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有些人说自己天生情商低 , 有没有办法能够提高?答案是肯定的 , 如果说情商是一把锁 , 那读书就是开锁的钥匙之一 。 书中蕴含了大量的知识 , 可以丰富人的阅历眼界 , 书中的不同场景和书中人物对于事情的处理方式 , 也会在潜移默化中 , 提高我们的情商 。
情商作为当代人际交往的重要法宝之一 , 虽然很重要 , 但也不用过分看重 。 只要怀有一颗真挚善良的赤子之心 , 相信每个人都可以拥有良好的人际关系 。
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