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4、人文关怀在护理工作中如何体现pTT随着社会经济的发展，人们生活水平不断提高，但承受各方面的压力也越来越大 ， 尤其是中年人，他们不但要赡养老人，还要教育孩子 ， 更要积极工作 。但现实生活中人们的孤独寂寞感、压抑感逐渐加深，生命健康状况越来越低下 ， 迫切需要排解和疏导 。医院不仅是解除病人肉体的痛苦，还要在情感上表现出温情的人文关怀，认真推行健康向上的无微不至的关怀的服务理念，可以说，护理工作中的人文关怀，不仅是医院自身发展的内在需要 ， 还是医院未来发展的需要，主要从以下几个方面去做：
一、进行人文关怀 ， 树立“以患者为本”的理念 。
1、广大护理工作者，要树立“以患者为本”的服务理念，提高自己对人文关怀的思想认识 ， 并开展“关怀患者、尊敬患者、热心为患者服务”的教育活动，让护理工作者真正为患者创造一个和谐、温暖的人文空间 。
2、护理工作者对患者要具备怜悯之心 ， 要充满着热情和关爱，对病人的提问或正当或不正当的要求，要耐心细致的做好解释和服务，认真做好各方面工作，真正体现出护理工作者对病人的关心备至、体贴入微，使患者从心里感受到对护理工作人员的认可和感激 。
3、“以患者为根本”是每一名护理工作者应该追求的服务内涵，只有对患者的进行周到细致的关怀，尊重病人的人格尊严，保证患者的身心健康，才能在护理工作中友好待人，诚实对事，对患者的一言一行 ， 都像对待自己的事情一样，不自觉的深入到护士的平常工作中 ， 从而建立起让患者普遍认可的新型护理关系 。
二、加强业务学习，提高整体素质 。
1、护理工作者要认真学习业务理论知识，不但要学习医学专业知识 ， 还要对心理学、伦理学、美学等方面的知识进行学习，同时，一些健康保健知识、疾病预防的方式方法等方面的知识也要进行学习，逐渐让护士掌握的知识趋向多元化，并能够学以致用，真正把知识运用到实践中去 。
2、要理论联系实际，加强自身素质的培养 ， 学会换位思考，真正体会到病人的疾苦 ， 医院也要对护理工作人员不定期的进行“如果我是病人”“当病人痛苦时无端发火怎么办”之类的活动，让护理工作者切身体会到病患者的一些心理需求 。许多医院对护士们开展了“如何满足病人的心理需求”等活动，正是对护理人员进行人文教育的最好行动，医院管理者针对活动的开展进行了及时总结，并针对医院的护理工作者存在的问题，迅速实行整改 ， 做到有则改之无则加勉，进一步提升护理工作人员的业务水平，并针对护理中存在的疑难问题进行探讨和突破，努力让护理工作提高到一个新的水平 。
3、爱岗敬业，激发热情，树立形象 。
加强护理工作人员思想教育，逐步培养护理工作者的业务和思想素质，激发他们积极向上的工作热情，增强他们的事业心和责任感，树立“把医院当作自己家”的理念，努力建立一个思想觉悟高、业务素质很强的高素质的护理工作者队伍 。同时建立严格的奖惩制度，对于那些工作上进、认真负责、敢于创新的、受到患者普遍好评的护理工作者 ， 要给与物质和精神奖励，对那些工作拖拖拉拉、消极应付、不认真负责 ， 受到患者投诉或意见较大的护理人员，要严厉处罚，绝不迁就，真正形成一个热心服务、工作认真负责、人人争当模范的良好氛围，让患者满意、放心 。
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