1、候补购票是什么意思?“候补购票”服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并预付票款，售票系统会自动安排网上排队候补 。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统将自动购票，购票结果也将通知给旅客 。
【车票候补什么意思,候补购票是什么意思？】选择“候补购票”服务，每位用户可提交1个候补订单，可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的两个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加两个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票 。
“候补购票”预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算） 。用户购票成功结算时，预付款若超出实际票款 ， 系统将自动退回余额 。“候补购票”服务不额外加收任何费用 。
扩展资料
终止“候补”系统会自动退款
“候补购票”订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00 。开车时间在0：00至5：59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19：00；开车时间在6：00至23：59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19：00 。
在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现 。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款 。
“候补购票”订单的提交、成功或终止 ， 铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在通知消息中提醒旅客 。
参考资料来源：中国襄阳-铁路部门推出“候补购票”服务
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2、候补票是什么意思所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补 。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票 ， 并将购票结果通知旅客 。“候补购票”功能的出现，在一定程度上缓解旅客抢票难的问题，它可以解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题 。
注意事项
候补购票预付款按订单计算 ， 每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算） 。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额 。
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致 ， 为每日的6:00至23:00 。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00 。
在上述时间范围内 ， 旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现 。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款 。
候补票就是当这趟火车有人退票或改签时，平台就会自动帮自己抢占座位 。
候补购票是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票 。电脑和手机客户端均可操作 。选择候补车次坐席后，系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示 ， 告知旅客目前所处的排队位置，绿色为较少、黄色为中等、红色为较多 。
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