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巴纳德认为组织的三个基本要素是,社会组织作为一个协作系统，应包括哪几个基本要素？( 三 )

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4．管理主体作为系统的组织 ， 它的构成要素应是相互作用，相互耦合的 。实现组织目的的过程就是一个内外部要素相互作用及内部要素之间相互作用的过程 。内部要素的相互作用是通过管理实践的形式来体现的，即通过管理主体和管理客体的相互协作来完成的 。管理主体可以是人或机构，具有一定的管理能力，拥有相应的权威和责任来从事协调和控制活动 。
5.管理客体是指被管理 ， 协调和控制的对象 。管理主体领导管理客体实现组织的目的，而管理客体完成组织目标的状况又对管理主体产生反作用，从而使之对自己的行为做出调整 。积极的相互作用和相互影响能使组织更好地实现组织目的；而消极的作用会使组织走向灭亡 。
管理的维度
概述
组织的协作体系能否存续主要取决于组织要素之间能否良性地 ， 协调地相互作用，形成一个和谐发展的耦合系统，这也是组织设计的依据和组织管理的目标 。组织管理既要“有效的”满足组织目的，又要“有能率的”满足个人动机，从而使组织的协作和持续成为可能（巴纳德，1938） 。组织的本质是组织内个人与个人，个人与群体，群体与群体之间的关系构成 。而组织管理的本质就是通过管理组织行为，设计合理的组织结构，经过一系列的管理过程来协调个体，群体和组织的工作 。
组织行为管理
组织行为是指人们在个体、群体和组织三个层面上发生的行为 。行为的主体是人，他们的态度、直觉、学习能力、感情和目标对组织来说都很重要 。由于组织中的人都属于特定的群体，故组织行为又体现在群体发生的行为 。组织内的群体可分为正式群体和非正式群体：正式群体是员工根据他们在组织中的岗位而形成的；非正式群体的形成是以一种经常的方式相互联系，并产生与组织要求不同的形式的活动 。群体能够改变个体的动机或需要，并能够影响个体在组织环境下的行为 。组织需要有效预测和管理人的行为和群体的行为 。
组织的内部和外部环境对组织行为有很大的影响 。反之，组织行为又会对内外部环境起着反作用 。大部分的组织外部要素都是由各行业或各领域的组织行为共同作用而形成的，如某一企业内部的技术人员的创新就有可能改变某一特定组织类群的技术环境；而某一政治组织的决策行为就可能全面改变该组织的政治环境 。组织行为需主动去适应组织内部环境和外部环境 。
组织目的是组织行为的指南 。没有目的导向的组织行为，组织的发展就会偏离组织目标 。组织的另两个管理要素，管理主体和管理客体是组织行为学的重点研究对象，他们本身就是组织行为的行动者 。管理主体管理管理客体的行为，而管理客体的行为又影响和制约着管理主体的行为 。两者之间良性的相互作用才能最终利于这两个管理要素的存在和发展 。
组织结构管理
组织结构是一个抽象的概念，它是由工作和群体之间相对固定和稳定的关系构成，目的是为了有效影响个体和群体 ， 实现有效工作业绩的行为 。组织结构确定了将个体组合成部门，部门再组合成整个组织的方式 ， 也决定了组织中各层级之间的正式报告关系，包括层级的数目和主管人员的管理幅度，它同时也包含确保跨部门沟通，协作与力量整合的制度设计 。
结构本身就是组织内部环境要素的主要构成 。组织结构设计直接影响到组织要素能否发挥重要的作用 。好的组织结构能充分运用外部环境要素的优势，及时有效地应对外部环境的变化 ， 来达到组织目的 。组织目的是组织中个人目的的有机结合，它的实现需要组织内个人努力的整合 。但个体间的劳动分工又导致了努力的分化，组织结构就起到了调节组织中个人努力朝向组织目的的结构载体的作用 。

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