现在很多消费平台都会出现争议 ， 对于消费者来说维护自己的利益是很常见的 。如果你在京东上购买的东西不满意 ， 平台没有提供解决办法的话 ， 是可以拨打12315进行投诉的 ， 这个是有帮助的 。
京东上买的东西不合理能打12315投诉嘛
12315全称是消费者投诉举报专线 ， 主要针对我们国内的互联网平台 。12315是国家推出的消费者维权电话 ， 无论京东企业多大 ， 如果消费者在购物过程中遇到问题 ， 如果真的是平台问题 ， 都可以直接拨打12315热线投诉 ， 一定很有用 。
京东为什么不建议打12315
京东不建议拨打12315 ， 因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线 ， 12315对于投诉京东运营也是有用的 。
拨打12315向京东平台投诉会比较笼统 ， 因为京东平台有很多部门 ， 比如向京东平台第三方商户投诉 ， 向京东自营店投诉 ， 向京东快递投诉 ， 或向整个京东平台投诉 。如果在京东平台投诉第三方商家 ， 可以直接联系京东小二 ， 申请京东平台介入 。如果您对京东自营店进行投诉 ， 您可以通过京东官网消费者投诉热线进行投诉 。
【京东上买的东西不合理能打12315投诉嘛 京东为什么不建议打12315】建议先联系京东客服解决问题 。如果对结果不满意 ， 可以直接拨打消费者投诉热线12315向京东平台投诉 。12315是国家推出的消费者维权电话号码 ， 主要针对国家互联网平台 。京东再大 ， 如果消费者在消费过程中遇到问题 ， 确实是平台问题 ， 可以直接拨打12315热线投诉 ， 非常有帮助 。
京东投诉电话是多少
京东投诉电话不止一个 ， 消费者既可以拨打400-606-7733消费者维权热线电话 ， 又可以拨打京东金融个人业务电话95118 ， 或是京东商城客服热线400-606-5500 ， 以及京东金融企业热线400-088-8816 。
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