如果您的手机或者安全邮箱可以收到验证码或验证邮件的，请您到我的淘宝账号管理安全设置点击密保问题维护进入安全中心密保问题页面，通过 绑定手机 或 安全邮箱立即修改密保问题 。如下图所示：
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈 。
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淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持宝可不淘，信不能弃 。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会 。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛 。
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