脸部想要“痘院士”退款，经理算起违约金
姚女士反映 ， 从今年4月份开始 ， 她在绍兴一家痘院士做脸部和背部祛痘 ， 几个月过去了 ， 钱充了不少 ， 效果没看到 。
姚女士：“最开始是充了3万 ， 做背 ， 祛痘和祛痘印 ， 脸也是 ， 充3万送2万 ， 3万花背上 ， 2万花脸上 ， 承诺过我 ， 可以把痘痘 ， 痘印祛干净 。 ”
文章图片
姚女士说 ， 自从4月份交钱后 ， 她就一直在门店定期做护理 ， 后来门店的工作人员说有活动 ， 她又陆陆续续充了些钱进去 ， 加上4月份的那次 ， 总共充了6万多块钱 。 之前她也挺相信门店的 ， 直到11月初 ， 对方又把她的脸做坏了 ， 她真的忍不了了 。
姚女士：“脸上起脓包 ， 红的疹子 ， 整个脸都肿 ， 有小坑 ， 小痘痘 。 ”
文章图片
姚女士说 ， 祛痘期间 ， 她都按照要求忌口 ， 也会注意作息 ， 每次脸上起这样的反应 ， 都要过很久才能好 ， 此外 ， 背上祛痘也没什么效果 ， 她对门店真没信心了 。
【脸部想要“痘院士”退款，经理算起违约金】
文章图片
姚女士：“背上跟脸上一样 ， 用针把痘痘戳破 ， 挤出来 ， 然后用碘伏消毒 ， 再用什么东西。 ”
文章图片
痘院士绍兴柯桥万达店 项经理：“（脸部）这个情况是正常的 ， 当天我跟她解释了 ， 由于现在这个季节 ， 我不知道顾客要退的点在哪 ， 我想不透 ， 因为她之前是说老师偷换产品。 ”
文章图片
姚女士：“我们现在不要扯那些好吗 ， 他们做毁了我几次了 ， 中间修复还需要大量的时间 ， 我不在这里做了 。 中间罚不罚她 ， 跟我没有关系 ， 我要的是效果 。 ”
文章图片
痘院士绍兴柯桥万达店的项经理表示 ， 他们不存在偷换产品的情况 ， 姚女士的背部脸部他们之前都了拍照片 ， 效果是有的 ， 姚女士坚持退费 ， 他们也同意 ， 不过双方关于退多少钱还存在争议 。
姚女士：“我后面充值的这三万 ， 我有东西用了两支 ， 一样算一千好了 ， 退我两万八 ， 昨天他们有个经理加我 ， 说八千可以退我 ， 就是两万不明白 。 ”
文章图片
痘院士绍兴柯桥万达店 项经理：“其实我讲实话 ， 如果按这样去算 ， 她没有金额可以退 ， 之前是两万 ， 乘以25% ， 违约金五千 ， 这个是十二万八 。 ”
文章图片
项经理的意思是 ， 按照知情同意书 ， 如果是个人原因退款 ， 要支付所交费用的25%作为违约金 ， 其次护理期间所做的项目费用由本人自己原价承担 ， 姚女士后面充值的这三万 ， 包括一次两万的项目以及原价十二万八的项目 ， 扣掉违约金后 ， 就没有钱退了 。
文章图片
姚女士认为退款不是自己个人原因 ， 而是因为祛痘没有达到效果 ， 此外 ， 对于那个十二万八的项目 ， 她解释：
姚女士：“套餐是十二万八 ， 我说我不做 ， 因为第一次做 ， 一下子拿十几万不可能 ， 就给我另外的方案 ， 给我两个套盒 ， 一万两千八 ， 不是可以做两次 ， 我就做了 ， 做了就起脓包（实际交了多少钱）一万。 ”
经验总结扩展阅读
- 女神“宽胯”的鲨鱼裤美女，擅长打造优雅靓丽风，魅力无穷
- 女神苏提达是冻龄女神，“花仙子”造型美出圈，高颜值碾压茜茜公主
- 下巴伊人小课堂 | 护肤：人人都有的“面霜”，怎么用才有效？
- 方法去角质有哪些方法，需要注意什么
- 穿衣搭配 辛芷蕾“野味儿”发型太阴森、好诡异？剪成高晓松真的只怪你。
- 穿衣搭配 迪丽热巴高马尾+西装杀，可御可甜！网友大呼“迪总娶我！”
- 进行悄悄告诉女人：护肤牢记4个“秘诀”，四十岁看起来也很年轻
- 棕色童瑶的私服搭配挺“普通”，棕色大衣配贝雷帽简约大气，挺显气质
- 姐妹“人间作精”欣欣子回归！开年演绎甜裤辣妹，真的美呆了！
- 手术 “专门针对男性的医美机构，需求量比我们想象还要大”