直播间欧莱雅被骂上热搜，商家和头部主播的大战才刚开始！
这两天 ， 薇娅李佳琦这两大顶流主播和国际化妆品巨头欧莱雅因为价格上演了一场大战 ， 一连抢占了好几条热搜 。
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李佳琦、薇娅两位头部主播更是联手“封杀”的欧莱雅 ， 要求品牌方二十四小时内做出合理的解决方案 。
并表示 ， 在此事得到妥善解决之前 ， 将暂停与欧莱雅的品牌任何形式的合作 。
事件的起因是欧莱雅官方曾在微博上宣传 ， 李佳琦直播间将是“全年最大力度”的巴黎欧莱雅安瓶面膜 ， 在李佳琦10月20日的直播间中 ， 买20片赠送30片的欧莱雅安瓶面膜 ， 合计50片需429元 。
然而在欧莱雅直播间购买同款 ， 叠加官方发放的满减券后只需要257元 。
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那条标注着“全年最大力度”将在李佳琦直播间的微博 ， 也在此事件登上热搜时 ， 被巴黎欧莱雅紧急删除 。
头部主播和品牌方之间的利益纠葛 ， 也成为了这次大战的“主战场” 。
有人提出欧莱雅品牌方出尔反尔“虚假宣传”大玩文字游戏 。 也有人说 ， 凭什么头部主播说得“最低价”就必须是最低价 ， 这难道不是一种垄断吗？
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修改后
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修改前
我们先来说说欧莱雅：
欧莱雅打一开始就精心设计的关键词：“全年力度最大”并没有说过是“最低价” 。
并试图把李佳琦、薇娅直播间的流量导向自家的店铺 ， 慢慢脱离头部主播 ， 把自营店铺打造成销售主窗口 。
减少主播坑位佣金的成本 ， 也能把主动权放在自己手里 。
头部主播们的议价权在被撬动 ， 品牌方有意识地减少对大主播的依赖 ， 要扶持自家直播间 。
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但是 ， 在头部主播的直播间打出“全年最低价”的口号后 ， 官方旗舰店再使用大额优惠券去打脸 。 在惹怒消费者的同时 ， 也触碰了两位头部主播的底线 。
这一大堆操作下来 ， 欧莱雅只为向消费者传达一个信号 ， 直播间不是最低价 ， 品牌的自营店才是最实惠的 。
那么 ， 欧莱雅这次玩的文字游戏 ， 属于引人误解的虚假宣传吗？
《消费者权益保护法》规定经营者不得做引人误解的虚假宣传 ， 是为了保护消费者的权益 ， 不允许经营者用引人误解的虚假宣传来误导消费者 。
《反不正当竞争法》规定经营者不得做引人误解的虚假宣传 ， 是为了鼓励和保护公平竞争 ， 最终也是为了保护消费者的利益 。
“全年最大力度”这种说法 ， 会让消费者理解为双十一期间李佳琦直播间的欧莱雅产品最便宜 ， 但事实并非如此 。
即使欧莱雅指出这是因为消费者使用了平台和店铺优惠的缘故 ， 但是双十一期间平台以及店铺有优惠价属于可以预料到的、有计划的 ， 并非突发情况 。
而欧莱雅的行为 ， 至少属于引人误解的宣传 。
【直播间欧莱雅被骂上热搜，商家和头部主播的大战才刚开始！】那么这次欧莱雅需要承担哪些法律责任呢？
民事责任：赔偿消费者和其他市场主体（例如李佳琦等）的损失 。
行政责任：由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正 ， 可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款 ， 没有违法所得的 ， 处以五十万元以下的罚款；情节严重的 ， 责令停业整顿、吊销营业执照 。 ?
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