BIM中,负责人应具有的基本管理观点( 二 )
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必须要有明确的问题反馈机制
大部分的人都信奉:师傅领进门 , 修行靠自身 。 以此来摆脱培训的责任 。 让初学者在前进的过程中反复的摸索 , 待其成熟 , 这个过程是:沉重的 , 高代价的 。 因为即使大家都是按照标准化在工作 , 但是初学者可能不能很好的了解标准化制定者的考虑 , 有很多的有意或者无意的违反规定 , 或者在执行过程中没有考虑到规定中的细节问题 。 这都是人之常情 , 负责人不能因成员一出了错误就责骂 , 认为是其不认真(恰巧这是很多负责人的做法 , 认为交代已经很清楚了 , 为什么还是出错) 。 实际上 , 出错是有物理基础的 , 所有的思维方式 , 都是大脑神经元的再连接 , 但是神经元的再连接是需要时间的 , 并且需要大量的反馈信息 , 来维持神经元的建立 。 所以错误是有很大价值的 。 要重视错误 , 收集错误 。 这个收集的工作的每个成员都必须做的 , 负责人必须能拿到大家的汇总清单 。 汇总清单可以作为以后改进标准化的依据 , 可以作为成果检查的注意事项 , 可以作为人员培训的案例等等 。 这样可以加速团队的成熟与进步 。
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必须建立以人为本的管理思维
必须明白人与人之间的差别
有的人 , 生(降低一下标准:看一下范例)而知之;
有的人学(通过其他人讲解 , 分析难点和重点)而知之;
有的人通过反复犯错后能够知道;
有的人通过反复犯错和努力之后能够知道;
还有一种人就是学不会 , 这种人才是我们应该劝退的人 。
有的人 , 说一遍就能领会 , 领导的意思;
有的人 , 会有抵触情绪 , 但是事情还是按照领导意思完成;
有的人 , 会自己去搞一套 , 以满足事情的结果 , 自以为很厉害;
有的人就是从心里到行动到结果都是抵触的 , 认为是领导在无理取闹 , 特别是那些智商在平均值以下但是没有垫底的同志 , 这种人才是我们应该劝退的人 。
有的人 , 能很快的融合工作 , 学习 , 娱乐;
有的人 , 会天天和你讲 , 要工作和生活分开 , 不加班 , 但是其工作能完成的很好;
有的人要求工作生活完全分开 , 但是工作是一团麻 , 生活也是一团麻 。
有的人 , 他工作就好像是给你面子 , 把完成了一点任务看成做出了很大成绩 , 工作不停指挥 , 到处拆东墙补西墙 , 这种人需要其另谋高就 。
【BIM中,负责人应具有的基本管理观点】从上面的差别来看 , 人与人的差别还是很大的 。 很多人管理的时候 , 总是用最好的作为标准 , 这是最大的错误 , 这不是以人为本的方式 , 因为最好的永远是少部分 , 我们设立标准 , 流程 , 模块 , 反馈机制 , 激励机制的时候都是要按照最差(能够接受)的作为标准(即使你的团队里面都是牛人 , 也能分个三六九出来) 。 上面都是从人员的层次差别上来区分的 , 也有大量的思维习惯不一样(不分前后) , 这种差别 , 需要管理者 , 认真的体会 , 特别是对小的团队 , 有的时候真的只能委屈一部分人 , 因为没有那么的岗位去匹配所有团队 , 所以在平时 , 一定要重视成员的思维习惯 , 尽量把其才能嫁接到其工作岗位中来 , 这一点我还没有很成功的经验 , 只是作为一个方向 。
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