6. 给予指导的步骤:思考如何给予指导、进行指导、取得反馈、随时为员工提供帮助、跟进、认员工绩效 。
第五项技能:拟定绩效期望
1. 领导力由法定权、强制全、奖惩权、专长权、威信等几个方面组成 。
2. 绩效管理是一个连续过程,由员工和领导共同负责 。拟定绩效期望时应首先听取员工自己确定的目标 。
3. 领导者应及时排除与员工之间由于绩效期望不同而造成的矛盾 。
【授权的好处,为什么愿意权力下放?授权的好处在哪?】 4. 领导者只能被授予职务,而不能被授予威信 。
5. 得到提升后,要避免成功的员工,失败的主管的陷阱 。
6. 绩效目标的制定以职位为基础、坚持smart原则、是一种既可以使员工的工作能力得到提高又能够使工作圆满完成的工具、重在结果、而非过程 。
第六项技能:传达绩效期望
1. 绩效期望不是书写或讲授,而是激励员工工作态度和积极性的有效手段 。
2. 管理者的指责在于确保下属有办法完成任务 。
3. 在工作进度检查中传达绩效期望 。
4. 出现领导与激励的任务时,要通过有效的沟通,找到真正的原因 。
第七项技能:有效沟通
1. 有效沟通的基本要素:双向/多向沟通、保证理解、彼此尊重、彼此信任 。
2. 加强有效沟通的技巧:重复、阐明、反复询问、总结 。
3. 沟通过程的目的在于创造一种共识 。
4. 必须言行一致,创造相互信任的环境 。
5. 信息沟通是倾听的艺术 。
6. 反馈是沟通的一部分 。其技巧为:集中注意力、加强反馈目的性和针对性、仔细倾听、细心询问、转述、达成共识 。
第八项技能:培训员工
1. 领导者必须认识到其职责是:帮助人发展 。
2. 通过培训建立一个高效的团队 。
3. 领导者应当作一个教学型、创新型组织成员的榜样 。
4. 在实际工作中一定要做到用人之长 。
想要看一个人是否会成功,就看他身边聚拢了什么样的人才 。优秀的领导者往往能够知人善用,把人才的力量发挥到最大限度 。
领导在管理团队时也可以借助这一理念,或者主动学习更多的管理技能来提升自己能力 。借此,推荐一款个人成长课程:合伙人、绩效、薪酬、营销、管理、SFK"等 , 都是实用的工作方法和优秀经验案例 。
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3、虽然合理授权是很重要的它能带来很多好处但是它却不一定能够什么_百度…虽然合理授权是很重要的 , 它能带来很多好处 , 但是它却不一定能够取得很高的利益水平 。
当管理者对下属进行授权之后,可能要面对授权失衡和授权失控的风险 。
业务能力不强的下属因为平时跟你亲近或对你阿谀奉承而得到较大的权力,而业务能力强的下属没有多与上级主动沟通,在上级那里印象不强烈得到较小的权利 。这种任人唯亲的授权,严重挫伤优秀下属的积极性和事业心 。就为企业的发展埋下了重大的隐患,失败几乎是必然的 。
管理者将权力授予下属后,下属不像以前一样勤于向管理者汇报工作的进展,甚至对管理者刻意隐瞒,管理者对下级没有约束力、修正权了,更为严重的情况,下属不仅不听命于上级,而且搞自已的小团体,不再视部门团队的目标为自已的目标,做事情的出发点往往是为了自已的一已私利 。甚至出现了越权”现象,即下属行使上司的职权 。
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