候补成功的，就是成功购买了车票，也就可以上车 。无论有没有购票，软件或12306都会以短信方式通知你 。候补订单预付款与车票有差额的、以及候补不成功的，系统会自动退还 。高铁车票紧俏，因此建议提前一周以上购票，避免出现候补购票的情况 。
候补车票的注意事项
1、确认候补成功：在候补购票之后，需要及时确认是否候补成功 。如果候补成功，则需要1、时购票并支付车票费用 。
2、注意时间：候补购票的时间非常重要 ， 需要在高铁列车出发前一定时间内完成购票，否则将失去购票资格 。
3、选择合适的车次：在候补购票时 ， 需要选择合适的车次和座位，避免出现座位不满意的情况 。
4、尽早到达车站：如果候补成功，需要尽早到达车站，以免错过列车 。
5、携带有效证件：乘坐高铁需要携带有效证件，建议携带身份证或护照等有效证件 。
高铁候补指的是在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求 ， 提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务 。
文章插图
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5、高铁车票候补是什么意思?高铁车票候补就是候补购票，即旅客通过12306官网或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求 ， 并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补 。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客 。
候补购票的其他知识 。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息 。推送消息的同时，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活） 。
候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求 ， 若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的 ， 系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现 ， 用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款 。
动车候补是动车票已经售完的情况，如有退票或有余票，系统自动购票 。
动车候补是指旅客在遇到动车票已经售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后如果有退票或者剩下的余票，这个时候12306系统就会自动的为他购票 。
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求 ， 提交预付款，售票系统自动排队候补 ， 当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人 。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务 。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询 。
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