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质量意识的重要性,质量意识是指什么( 三 )

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质量意识的重要性,质量意识是指什么

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3、如何提高员工质量意识?1、加强质量意识教育，生产线上的领导要经常组织员工开质量意识强化的会议，甚至要做到天天讲 。
2、要组织员工时常参加一些优秀的产品的展览以及废品事故等的展览 。
3、举行一些相关的比赛，鼓舞员工提升质量的激情 。
4、多进行一些技术相关的培训，提高员工整体技能以及工作素质 。
5、设立考试制度，员工的升级和考试成绩挂钩 。
6、加强管理 ， 实行连带责任，一人做不好要一群人受牵连 。
7、实行一些质量相关的奖惩制度，做得好就要鼓励，做不好就要适当的惩罚，员工别的可以不管，钱不能不要 。
质量意识的重要性,质量意识是指什么

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4、怎么提升员工的质量意识质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解的程度 ， 这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用 。
“质量管理意识”是企业全体员工对质量和质量工作的认识和理解，直接影响着企业的质量管理行为 。随着我国经济的快速发展 ， 各类企业的员工迅速增加，很多企业更加关注质量管理，不断提高员工的质量管理意识，从而提升企业的质量管理水平 。企业应如何提高员工的质量意识？笔者认为，员工质量管理意识高的企业都有五个特质：领导高度重视质量；员工得到了充分的质量教育和培训；对每个工作任务都有明确的质量目标和测评体系；员工对工作高度满意；工作表现优异的员工得到了激励 。具体表现在以下方面 。
上行下效
在一个企业中，只有当领导层开始重视质量时，员工才有可能重视质量 。研究发现，卓越企业的领导者在质量方面都有如下职责，包括建立质量管理委员会、进行质量战略规划、参与质量改进活动，向员工表达质量的重要性等 。质量管理大师朱兰博士提出，21世纪是质量的世纪 。我们看到，质量确实改变了人们的工作方式 ， 它和公司的经营绩效息息相关 。在大质量概念的指导下，质量目标不仅仅是产品的质量目标，也包括公司的经营绩效，企业高层管理者真正开始关心质量，用质量管理的理论方法来管理和经营企业，例如通过六西格玛管理从质量战略策划开始，监控质量战略的执行 ， 最终得到质量战略的成果 。
关于高层管理者如何向员工表达质量的重要性，除了亲自参与战略质量管理活动外，有很多成功的例子 。例如海尔“砸冰箱”事件给全体员工上了“质量第一”的一课 ， 对于员工来说，制造出的产品就像自己的孩子，砸成废铁无异于是在毁掉自己的生命 ， 从此每一个员工都认识到质量的重要性 。领导带头亲自参与质量管理培训时也能起到良好的效果,例如杰克韦尔奇在GE公司推进六西格玛管理时，不但亲自参与培训，而且带领团队做六西格玛项目 ， 为六西格玛在GE公司的成功实施带来了很好的效果，也一直被业界传为美谈 。
质量教育
质量改进会减少返工，提高效率 ， 在一个组织推进持续改进活动时，很多员工了解这样确实会增加企业收入，使企业做大做强 ， 从而创造更多的工作岗位，但同时他们也担心 ， 减少错误或其它形式的浪费可能会减少工作职位 。企业管理者在了解员工的想法后，可通过质量教育改变质量观念 ， 当人们认为某件事情重要时，一定会尽全力把这件事做好 。

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