1、火车票代售点可以退票吗?火车票代售点可以退票 。铁路窗口退票须在开车前办理,乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票 。
代乘车人办理的 , 请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件 。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码 。
退票的其他情况简介 。
开车前8天(含)以上退票的 , 不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计 。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车 , 又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费 。
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2、代售点可以退票吗? 有部分乘客因为自己行程要改变的原因,需要办理退票业务,因为车票是在代售点购买的,他们就想知道,在代售点可以办理退票业务吗?下面让我们一起去了解吧 。
简要回答
在火车票代售点不可以退票或者改签,退票或者改签只能够到火车站售票窗口办理 。
详细内容
根据中国铁路客户服务中心的规定 。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理 , 退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。
旅客要求退票时,需在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时 , 需到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签) 。
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计 , 不足24小时的按票价20%计 。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费 。
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3、火车票可以在代售点退票吗?不可以 。
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理 。
根据中国铁路客户服务中心的规定 。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费 。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理 。
扩展资料:
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计 。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费 。
3、计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元 。退票费最低按2元计收 。
4、收取退票费时,出具退票(费)报销凭证 。依据国家发票管理有关规定 , 旅客可用来报销 。
参考资料:12306铁路客户服务中心–如何办理退票?
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