情商修炼 | 面对职场受的委屈,如何做到波澜不惊( 二 )
【情商修炼 | 面对职场受的委屈,如何做到波澜不惊】不要做玻璃心的职场怨妇 , 遇到一点冒犯就要去争斗 , 不是真正的勇敢 。 尤其年轻的时候 , 在职场受委屈、被冤枉、吃点亏 , 你抱怨指责没有任何意义 , 没有实力谁会在意你的不爽?你要明白一个残酷的道理:你说的话有没有人听 , 不在于对错 , 在于你有没有说话的权利 。
被同事陷害了 , 被老大误解了 , 不要急着去争辩 , 不要忙着照顾自己的情绪 , 稳一稳 , 缓一缓 , 想清楚了再行动 。
《回话的技术》一书中说道:“每次跟别人吵架后 , 总感觉自己没发挥好 , 还想再吵一次 , 等晚上躺在床上的时候 , 总是追悔莫及 , 马后炮的话 , 憋了一肚子 , 才发现还有一大堆厉害话 , 还没来得及说呢 , 不是临场嘴瓢 , 就是大脑短路……”急中生乱 , 忙中出错 。
古人云:“顺 , 不妄喜;逆 , 不遑馁;安 , 不奢逸;危 , 不惊惧;胸有惊雷而如平湖者 , 可拜上将军也 。 ”古人又云:“天下有大勇者 , 卒然临之而不惊 , 无故加之而不怒 , 此其所挟持者大 , 而其志甚远也 。 ”
受了委屈怎么办?
这个事明明不是我一个人的错 , 老板就批评我一个人 , 我委屈死了 , 我比窦娥还冤 。 记住 , 只有一种委屈需要解释 , 就是:这事完全不是我的错 。
注意“完全”两个字很重要 , 哪怕你只有一小部分责任 , 也不要忙着解释 。 先承认自己的这部分错误 , 再去说如何找补或改进 。
老板最关注的是什么?
是谁的错吗?
不是 , 是解决问题 。
你如果不能解决问题 , 那么你就是问题 。
在自己的责任段落内先有限解决问题!
这首先是态度问题 , 其次才是能力问题 。
你去解释委屈会不会带着情绪 , 老板是喜欢看结果还是喜欢听抱怨 。 记住 , 但凡你有责任 , 哪怕就是一小部分责任 , 解释就是掩饰 , 掩饰就是事实 , 事实就是你喜欢演祥林嫂 。
一个人在职场能够被提拔 , 有一个基础要素叫担当 。 什么是担当?就是错了我就认 , 认了我就改 , 改了不再犯 , 我不唧唧歪歪 。 但也不必去背锅 , 我的错我认 , 别人的错我得让老板听出来 , 但是老板愿意听的前提是:你在用解决问题的思维模式和他沟通 。
什么是高情商?
以别人舒服的方式说对自己有用的话 , 以别人舒服的方式做对自己有效的事 。
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悟道:委屈是一种武器
你发没发现一个很有意思的现象 , 名人上访谈节目都爱聊自己的血泪史 , 聊那些风吹日晒、灰头土脸的事 , 不会聊自己大富大贵了 , 大口吃肉大口喝酒 。
为什么?
你动不动就展示自己幸福滋润 , 全世界的人都不会给你让路 。 这是中国人的处世哲学 , 吃肉不分给别人 , 可以理解 , 但你不应该吧唧嘴 。 羡慕会变成嫉妒 , 嫉妒会变成恨 。
仇富是穷人心中的正义 。
名人一出事 , 开心吃瓜的群众一大堆 。 英雄倒掉 , 向来是最激动人心的历史时刻 。 对英雄的消费 , 只有两回让人们真正爽到不行:第一回是树立英雄 , 第二回则是干掉英雄 。
有一天公司团建 , 你和老板推杯换盏唠心里话 , 老板开始了他的表演:“你以为我天天酒池肉林夜夜笙歌 , 其实都是为了工作 , 没时间陪老婆孩子啊 , 成天忙公司的事头发都白了掉光了 , 又有脂肪肝又有糖尿病 , 没办法 , 陪客户硬着头皮也得上呀……”
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