2021年注定要被载入史册 , 这一年里 , 太多的行业经受了巨大的变化 , 各种政策接连出台 , 改变了不少人习以为常的企业发展节奏 。 从房地产到教育培训 , 从白酒到互联网平台等等 , 先后被央媒点名 , 开启了更加严厉的监管 , 医疗美容产业也被重点关注 。
暂时的伤痛固然难以避免 , 那么明天的路 , 该往哪个方向走呢?
在此之前 , 医美行业是出了名的暴利行业 , 不少企业机构不计成本地搞营销拉客户 , 搜索网站的竞价排名上 , 各种检索词也被医美机构推向新高 。 尤其是各种互联网平台崛起以后 , 进一步让砸钱搞营销成为行业内的主流发展方向 。 尽管偶尔会出一些手术失败的案例 , 但高客单价背后的超高利润 , 还是让不少医美机构趋之若鹜 。
但到了2021年 , 很明显时代风向已经变了 。 一方面 , 拉新的成本越来越高 , 而能拉到的新人也越来越少 , 传统的营销扩张 , 已经很难像曾经一样可以躺着赚钱 。 而另一方面 , 政策在不断地向着共同富裕的方向发展 , 那些关于垄断的、金融的、数据安全的、人口问题的、社会平等的行业 , 都将受到更为严厉的监管 , 那些利润高的行业 , 也都迎来了更加严厉的规范与整顿 。
那么 , 未来医美机构的前景在何方呢?
有些机构选择改变传统的经营模式 , 使用宏脉软件来拥抱大数据 , 以此拓展新的方向;有些机构选择提升售后服务质量 , 用口碑吸引老用户多次消费 。 但在我看来 , 当前最值得关注的 , 当属回归医疗的本质 。
【医美 医美机构未来的发展重心,到底在何方?】最初医美的诞生 , 源自于用医疗技术对事故中的人体表皮进行修复 , 只是在最近几十年 , 随着消费主义观念的盛行 , 不少医美机构开始将医疗手术作为商品进行包装和推广 。
但医疗并不是纯粹的科学 , 手术也并非千篇一律 , 需要因人而异、因时而易、因地而异 , 这就与工厂生产出的产品 , 有了本质上的差异 。 况且 , 在不少医美用户心里 , “只看脸而不看心” , 这样的观点本身就是错误的 , 这明显与正确的人生观价值观的有所出入 。 也有不少人借用“颜值经济”或者“颜值焦虑”来误导用户 , 这样的价值导向 , 只会将整个行业带歪 。
因此 , 对于有责任心的医美机构而言 , 有必要传播正确的价值导向 。 要让用户知道医疗美容的价值 。 整过之后毫无变化 , 或是整过之后就能换一张脸 , 都是不正确的思路 。 要让用户懂得 , 医疗美容背后的风险 , 有时候花更多的钱 , 并不意味着一定能获得物超所值的回馈 。
每一次的医美手术背后 , 都伴随着失败的概率 , 尽管技术的提升正在不断降低手术失败的概率 , 但每年依旧有不少人为此付出了生命的代价 。 就像“医疗美容”这个词汇一样 , 医疗在前 , 美容在后 。 但在利益面前 , 不少医美机构都在刻意扩大美容的价值 , 淡化医疗的色彩 , 直到出了人命 , 才跑出来道歉或是推诿 。
希望越来越多的医美机构能够加强自律 , 能够回归医疗 , 至少也应当在用户进行消费以前 , 让用户了解医疗的本色 。
(文章图片来源于互联网)
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