如何合理安排员工工作？( 二 )
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服务工作一般是全流程的 ， 即在任务一开始作为一个引导者的角色 ， 做好信息的完整传递和必要的方法论引导；
在任务执行过程中 ， 需要及时了解员工的工作情况 ， 并将自己作为一个答疑者和引导者的角色 ， 帮助和引导员工解决一切问题 。
当我们在上面两步端正自己的心态 ， 以一种服务的姿态确保员工走向成功时 ， 其实也是团队的成功 。
最后
管理也是分多个层级的 ， 对于团队管理而言 ， 最低的层级莫过于将员工作为工具人 ， 让员工“无脑”执行管理者所布置的一部分工作 ， 然后高高在上地进行检视 ， 当员工工作出现偏差时 ， 没有第一时间从自己的角度寻找原因所在 ， 而是将责任全部归在员工身上 。
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但即便如此 ， 一些管理者连这一最低层级的管理也无法做好 ， 究其原因 ， 其实可以追溯到自我管理上 。
在一些传统企业中 ， 管理者在心态上认为自己高人一等 ， 在使用工具过程中碰到问题时 ， 就会第一时间让懂的员工帮忙处理 ， 从未考虑自己如何解决 。
对我们绝大多数人而言 ， 在使用任何工具时 ， 一定会先去了解工具的特性和用途 ， 也会在使用过程中掌握一些基本的异常处理措施 ， 遇到一些自己从未遇到的问题时 ， 也会在网上进行查找 ， 这是我们绝大多数人的学习曲线 。
如果自己一遇到问题就希望有人过来解决 ， 那么我们永远也无法掌握工具 ， 这样的态度同样无法安排好员工的工作 ， 因为管理者自身没有意愿去了解自己的员工 ， 即使将员工看成是自己的工具和资源 ， 也无法用好工具和资源 。
这样的管理者连管理的边角都没有搭上 ， 自然不会有所成效 。
【如何合理安排员工工作？】希望管理者都能引以为戒 ， 做好每一天工作的授权和安排 ， 用心培养员工 。
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