团队管理的五大核心要素,团队管理的要素 _生活百科

1、团队管理的要素团队管理的要素
团队管理的要素，一个好的管理者需要懂得很多的管理技巧和团队管理模式，这样才能把团队带领的很好，才能使每个人充分发挥自己的能力。下面一起来看看团队管理的要素。
团队管理的要素1
一、管理认知
1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。
2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。
3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到” 。
4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。
5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。
6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。
7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。
二、组织管理的原则
8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。
9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。
10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。
11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。
12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。
13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。
三、计划与执行
14、做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不冒然行事。
15、在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。
16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。
17、做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。
18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。
19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
四、控制与问题掌握
20、在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。
21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。
22、解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。
23、每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。
24、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差时给予必要的指导纠正。
25、鼓励员工培养观察力，提出问题，并引导出具体的建设性意见。
五、部属培育与教导
26、所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。
27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。
28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。
29、一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。
30、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。
31、掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。
六、沟通与协调
32、要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。
33、当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我防卫式的冲动。
34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。
35、开会或上课等正式场合上，最好将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。
36、和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。
37、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。
38、与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。
七、掌握人性的管理
39、不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。
40、对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。
41、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。
42、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。
43、员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。
44、要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。
八、领导力的发挥
45、要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。
46、不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。
47、在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。
48、对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。
49、不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。
团队管理的要素2
团队管理有五大要素，分别是：
1、目标管理。
2、流程化管理。
3、有效管理。
4、绩效管理。
5、期望管理。
扩展资料：
一，鼓励团队成员之间的支持和对抗
团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围。在这种环境下，团队成员之间会形成一种内在的凝聚力。他们会对其他人的想法真正感兴趣，他们愿意接受其他具有专长或经验的决策相关人员的领导和影响。
但是，如果团队成员太过于互相支持，他们则会停止互相对抗，成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。
如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想”走自己的路”，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而使整个团队受损。
二，在管理者和团队成员或团队之间取得平衡
管理者和团队成员或团队之间要取得微妙的’平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。
给团队成员越多的自治和自由，他们遵守共同的目标就显得越重要。好的团队是灵活的，他们可以在管理者的决策和最适合的团队解决方案之间取得平衡。
实际上，在功能完善的团队，成员相互之间具有高度的信任感，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要质疑并提出疑问。
三，注重团队的学习和发展
在团队的发展中犯错误是不得避免的，然而我们应该认为错误是学习所付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这是鼓励发展和革新。
因而我们要不怕犯错误，勇敢的去探索，去挖掘，去学习。当今社会发展日新月异，正如“逆水行舟，不进则退”的道理，团队必须不停的学习，用科学的知识来武装自己的头脑，这样我们的团队才能发挥其最大的潜能，飞得更高，走到更远。
团队管理的要素3
一、建立信任
信任是团队建设一个很重要的条件，如果团队内部没有信任，那么管理的成本就会大大增加，而管理者在其中起着重要的作用。要建立团队成员的信任，管理者要做那些呢？
1、管理者首先要做到言行一致。员工较为关注管理者在日常工作中的行为，如果管理者做不到言行一致，那么团队成员就不会信任他。
2、管理者的目标要与团队的整体目标一致。管理者的目标是要为整个团队的目标服务，如果一个管理者只为自己考虑，那么团队成员怎么会信任他。
3、管理者要做到公开透明。管理者要确保在团队中的信息分享和沟通要公开透明。如果做不到公开透明，只会带来猜忌。
二、确立目标
管理者在带领团队的过程中要坚持以目标为导向，目标要符合SMART原则，即具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的。管理者要引导个人去理解目标背后的意义，而不是为一堆数字去工作，这样会带来更多工作的动力。确立的目标要取得大多数员工的共识，有助于在执行的过程中更加主动。
三、建立管理流程
一个好的管理流程可以使团队更高效的运转，管理者要不断的去优化整个流程，来保证团队工作的高效运转。
四、做承诺保证书
在执行工作的初期，让成员对目标的达成做出承诺是很重要的。但是，让团队做承诺这不是一件容易的事情。做好这一点有四个重要的环节？
1、团队文化的营造。团队文化对团队的影响是不容忽视的，要在团队中营造一种“敢于担当”的文化，这样在安排工作的时候员工会有更高的接受度。
2、前期的铺垫工作。对于重要工作，管理者需要提前在团队中铺垫，让大家有一定的心理准备，这样在安排工作任务时，大家的接受度就会更高。
3、充分沟通任务的意义和资源。管理者在安排工作的时候要和员工进行充分的沟通，要与员工沟通工作的意义，以及完成工作可能提供的资源。
4、及时跟踪任务进度和做好激励。对于重要的工作任务，管理者要给予关注，一方面让团队成员内心会比较踏实，另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误。管理者跟进项目时，可以通过定期开例会或关注项目里程碑节点的方式。
五、做好高效的沟通
沟通在整个管理团队的过程中至关重要，贯穿于整个任务过程中。
团队管理的重要性：
1、团队管理能使企业适应外部环境的快速变化
随着全球经济的不断发展，企业所面对的外部竞争日益加剧，外部环境也在不断地快速变化，原来ude组织体制和运行机制因为层级太多，上下间交流沟通不便，已经显得老朽了。而团队是扁平化组织，它没有那么多的层级，良好的团队管理使得企业能快速地对市场信息的变化做出反映，做到先人一步。
2、团队管理能够培养成员应对突发事件的心理特质
首先，团队中的成员都要对集体负责，变化对团队的威胁并不像对个人的威胁那么大。其次，团队中成员有灵活性，他们有扩大解决问题范围的意思，团队为其成员提供了比工作面窄又受层级制限制的小组所能提供的大得多的增长和变化余地。
最后，团队重视业绩、团队成果、挑战和奖励等因素，并且支持有创新意识的成员。
3、团队方式为管理工作、服务水平的提高和业绩的取得提供了新的途径
在加入团队的员工克服阻碍之前，真正的团队是没有发展空间的。通过共同克服障碍，团队成员对相互的能力建立起了信任，获得了信心，加强了共同追求高于个人和职能工作之上的团队目标的愿望。克服障碍，取得业绩，这就是使分组的人们称为团队的原因。

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2、团队管理五要素是什么,管好这5项,才是好团队团队管理常常让管理者头疼不已，团队成员形形色色、素质参差不齐，平时各种表现，遇事各种逃避，有功劳时又各种表演，这让管理者疲于甄别、应对。
其实管理是有方法的，犹如写一篇文章，把立意结构做好，文章的质量就不会偏差太多，在管理上只要抓住核心要素，团队就差不到哪儿去！
01 思想管理：思想统一的才是团队，否则就是一盘散沙，统一思想是第一位的
团队管理五要素的第1点，是思想管理，这包括：
团队管理是统一一群人去做事
思想统一的才是团队，否则就是一盘散沙
统一思想不是统一想法，而是统一使命、愿景、价值观
统一了思想，团队成员在交流、沟通、协作时，才能步调一致
统一思想，才能大大降低管理难度和沟通成本
团队管理在面对任何人、任何事，都要先统一思想，再统一行动
统一思想是团队管理的的第一要素，也是团队管理的纲，其他管理以这个纲来校验选择、决策，符合统一思想原则的留，不符合的砍，这才是真正的统一思想！
02 目标管理：以共同利益为基础建立一致的目标，唯有如此才能做好目标管理
团队管理五要素的第2点，是目标管理，这包括：
建立共同利益目标，是团队管理的基础
以共同的利益目标为基?。贫ㄉ桃导苹⒐ぷ鞴婊⒒止ぷ鹘锥巍⒅贫ń锥文勘?
在每个阶段，力求完成每个阶段的目标，如此一步一个台阶，逐步实现最后的目标
务必以共同的利益目标为基础，否则就成了任务摊派和压榨
团队的目标和团队成员之间，在没有共同的利益之前，是没有任何关系的，在有了共同的利益之后，团队的目标才成为团队所有成员的目标，这才是团队目标管理！
03 岗位管理：有明确的岗位、分工、职责，让大家各司其职的同时又能高效合作
团队管理五要素的第3点，是岗位管理，这包括：
团队管理必须有明确的岗位、分工和岗位职责
团队管理要让大家各司其职，同时又能高效合作
受限于人员不足，可以一人多岗多职，可以重叠，但不能不明确
岗位待遇也需要明确，有重叠的就该叠加计算，切莫贪小便宜吃大亏
团队的岗位管理最大的忌讳是为了降低成本、为了压榨人才，长期一人多岗多职、但只拿一人份的薪水，短期看问题不大，长期看隐患不小。
团队管理，应该顾虑一人多岗多职，鼓励拿多份工资，不怕人才拿得多，就怕吃大锅饭搞平衡最后走一个人塌一片天，甚至培养一个竞争对手！
04 流程管理：团队有流程、标准，团队工作才能自动运转，管理是运转的保障
团队管理五要素的第4点，是流程管理，这包括：
团队建设伊始，在流程标准上可以粗糙，但不能没有
随着团队建设的深入，团队管理要逐渐规范，有流程和标准
成熟的团队，要规范清晰全面、流程完善细致、标准严格精准
团队有规范、流程、标准，团队工作才能自动运转
流程管理是团队运转的保障，是团队运转的医生和救火队员
很多团队常年没有流程，都只是形成了预定俗称的习惯，这决定了团队做不大。
不要怕一旦有了流程，团队成员会束手束脚，事实上流程管理是不断调整、打磨的，这对于团队的壮大和复制，有着决定性的作用！
05 制度管理：团队管理的核心是规则，制度是规则的体现，管理才能细致入微
团队管理五要素的第5点，是制度管理，这包括：
团队管理的核心是规则，制度是规则的体现
团队管理需要通过各种制度明确出来、沉淀下来
制度涉及团队管理的方方面面，小到报销制度，大到会议制度、决策制度
团队管理要细致入微到团队运行的方方面面，就需要通过各种制度来实现
华为的伟大，是人人持股制度的伟大；某信的伟大，是某讯鼓励内部创新制度的伟大；抖音的伟大，是头条产品赛马制度的伟大。
管理是虚的，制度是实的，管理是看不见的，制度是有明文规定的，团队管理要轻谈管理，重谈制度，因为制度才是管理的实质，这是团队管理最关键的要素！

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3、“团队管理”有几要素?团队管理5要素
(一)、目标管理(objectives　management)：
有一个古老的故事，故事的内容是：有人问三个在工作时的石匠们在做什么?
第一个石匠说：“我在混口饭吃。”
第二个石匠一边敲打石块一边回答：“我在做全国最好的石匠活。”
第三个石匠眼中闪烁着智慧说：“我在建造一所大教堂。”
目标指导行动，三个不同目标的石匠，最终产生的结果也不一样，如果只是混口饭吃，可能最后连饭都吃不饱。所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的一个重要的方法，尤其是销售团队，更需要目标的指引!
作为领导必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理，要以目标为导向。
1、什么是目标管理?
目标管理就是把团队领导人的工作，由控制下属成员，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的一种方法。
2、目标管理的具体做法可以分三个阶段：第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1)目标的设置
①团队高层领导预定目标。
这是一个暂时的可以改变的目标预案。即可以由上级提出，再同下级讨论;也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定;
其次，团队领导必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标，心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。
目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后，需要重新审查现有的组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。
首先下级明确团队的规划和目标，然后明确自己的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。
分目标要具体量化，便于考核;分清轻重缓急，以免顾此失彼;既要有挑战性，又要有实现可能。每个团队成员和本团队的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本团队和组织目标的实现。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件，以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。
分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。最后把每个团队成员的目标汇总，以便实时提醒与考核。
2)实现目标过程的管理
目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失，，就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。
首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;
其次要向下级通报进度，便于互相协调;
再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外和不可测事件，严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的程序，修改原定的目标。
3)总结和评估
达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩;同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，就分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。要使目标管理方法成功，还必须注意下述一些条件：
①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标;
②下级人员积极参加目标的制定和实现过程;
③情报资料要充分;
④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;
⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励;
⑥对团队成员要有信心。同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，要根据多变的环境及时调整目标等。
(二)、流程化管理(process　management)：
1、什么是流程化管理?
【团队管理的五大核心要素,团队管理的要素】流程化管理，是一种以规范化的点对点的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程化管理是根据团队的具体情况而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
2、针对一个销售团队管理来说，应该抓好以下八大流程管理：
1)销售流程化的制定与执行;
2)市场开发流程化的制定与执行;
3)市场推广流程化的制定与执行;
4)财务流程化的制定与执行;
5)售后流程化的制定与执行;
6)物流流程化的制定与执行;
7)仓库管理流程化制定与执行;
8)绩效考核培训流程化的制定与执行。
流程化的管理减少了团队成员盲目与重复的去工作，提高了团队的工作效率。同时也提高了团队管理者的效率，为管理提高了一个便捷的管理工具，所以一个高效团队的打造，离不开流程化的管理。
(三)、有效管理(availability　management)：
1、什么是有效管理?
有效管理就是针对具体团队，在适当的时机，做出正确的决策。
2、要做到有效管理，必须做好以下5点：
1)管理指导的及时性
①团队领导对团队的管理方法或者规范，要在第一时间提出;
②对团队出现的问题，第一时间提出解决方案;
③对下属的工作建议和指导，要在第一时间告诉他;
④目标任务的下达和奖惩，要第一时间告知团队
⑤团队会议的召开以及会议问题的解决等，要在第一时间完成。
2)管理方法的可执行性
①团队目标的制定，要具备完成的可能性;
②团队的奖惩制度要能够在团队中推广;
③以工作的实际情况为以据，对团队成员的建议和指导要有可行的意义;
④杜绝团队会议假大空的风气;
⑤对团队成员的管理不要玩虚的东西。
3)管理方法的针对性
①每一件事情的处理、每一个问题的解决，都要针对实际情况，对症下药;
②杜绝滥用“放之四海而皆准”的方法和“全国人民都通用”的方法;
③熟悉每个团队成员的长短，差异化管理;
④团队的方案和策略的制定，要针对团队而定。
4)管理的可接受性
①团队制定的规章制度和管理规范，让团队成员接受，不被接受，等于无效;
②团队的目标和奖惩方法，要通过团队的认可，才有实施的价值，才能提高团队积极性;
③任何建议和指导，要被团队成员认可和接受，才能实质性的提高团队成员的素质。
5)管理业绩和效果的明显性
①管理的目的，是要有成效，要达到期望的目标;
②衡量管理成败，只能以业绩和效果来说话;
③无效和业绩低落的情况下，要及时调整管理方法。
(四)、绩效管理(performance　management)：
中国From EMKT.com.cn有句固话：“又要马儿跑，又要马儿不吃草” 。西洋有个故事：西洋人赶驴子，在驴子眼前，唇吻之上挂一串胡萝卜，引诱驴子向前拼命跑。
这两种方式，在团队管理里都要不得，而且也行不通，前者太黑，后者太损。团队管理，一定要有激励，激励一定要团队成员看的到，经过努力能够得着。
1、什么是绩效管理?
通过团队组织制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进团队成员业绩持续提高，并最终实现团队目标的一种管理过程。
2、如何进行绩效管理?
1)绩效考核的准备
首先要制订工作目标，并且要确保团队成员都明确他们的工作目标。只有在明确了目标的前提下，团队成员的工作才会有方向性。如果团队成员在他的工作中都找不到方向，你无法使他达到目标，控制他的工作进程。
2)对团队成员的评估
团队领导者关键的职责在于对成员的业绩，作出及时的评估和反馈。尽可能快地对成员的业绩作出反?。谔嵘哦映稍钡囊导ǚ矫媸亲钣行У?。如果在一项工作结束数周以后，你才跟你的成员交流，这项工作他做得如何的糟糕，或者是如何的出色，对于团队成员而言是非常不公平的，也是非常低效的。尽快地让你的成员了解他们的工作状况，可以帮助他们及时地找出问题，提高绩效。
3)对团队成员历史相关考核的回顾
管理者在和成员共同开展绩效考核工作之前，回顾一下以往的文件。回顾一下，在年初与团队成员共同制定的工作目标、工作计划书，这一年来与成员们相关的所有纪录文件。
管理者需要翻阅一下这一年来所有与团队成员开会的会议纪录，起草第一份有关团队成员绩效的总结文件。同时，也要给团队成员一个机会，让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后，在正式的评估开始之前，管理者和团队成员要首先讨论一下，这一年来团队成员所取得的进步，这样可以使团队成员在整个考核过程中，保持一个积极的态度，并且可以让他感受到，他将接受的是一个公正的评估。减少他对考核的误解。
4)选择合适的沟通地点，创造一个良好的沟通氛围;
与团队成员沟通评估的结果，地点的选择和氛围的营造也非常重要。而通常，管理者选择的沟通地点就是他们的办公室，而这恰恰也是最坏的地点，这里太氛围太严肃，管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性，不管这里是多么的好，上下级共事了多长时间，这里始终是你的领地。
会议室会是最好的选择，但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的，但是一定要有创造力。比如团队成员的办公室：那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。
5)把考评信息简洁准确的传递给团队成员
把你对团队成员的评估结果，用最简洁的语言传递给他，不要用任何的专业术语，也不要琐碎冗长。即使评估的结果很可能会让他们失望，但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。如果你的团队成员感到，你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时，他会认为他现在还有改进的机会，而事实上并非如此，因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。
6)鼓励团队成员
年度绩效考核总结会议，意味着这一年的绩效考核工作的结束，同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始，在这个会议上，团队管理者的工作就是要激励团队成员。要调动他们的积极性，激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的成员，要建立他们的信心，肯定他们的自身价值，明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。
同时，团队管理者需要制定下年度关于团队成员职业发展的计划。这体现出你对他们的帮助，让他们感受到你在时间上、培训的资源上给予他们的支持。让你的成员相信他们有能力做的更好，再加上你的帮助和支持，他们将取得更好的成绩。
3、可以借鉴KPI绩效考核法;
4、进行绩效考核，要注意一下几点：
1)建立一个客观、公正、公平、有效的考核总标准，并严格去执行;
2)针对团队成员制定个性化的考核方式;
3)考核的标准要以定量为主，定性为辅;
4)明确绩效管理的受益者;
5)使绩效目标合理化;
6)确保绩效考核的有效性。
(五)、期望管理(expectation　management)：
当前，很多老板都感觉困惑，“我的企业不错呀，给他的薪水也不低，福利还可以，为什么就是留不住他呢?” 。当发现不少离职团队成员投身的是一个甚至各方面条件都不如自己的新老板时，老板们就更是摸不着头脑了。
为什么会出现这种状况?原因在哪里?
问题的关键是，作为团队的领导缺乏对下属的了解，你知道你的团队成员，在想什么?想要什么吗?你知道他的期望是什么吗?对团队期望管理的匮乏，导致了前面的不良状态。
1、团队成员的期望是什么?
所谓团队成员期望，就是指团队成员通过对自身掌握的信息和从外部获得的信息，进行综合分析、评估的基础上，在内心中所形成的对团队提供给自己的“产品”(包括工作、薪酬、福利等)的一种基本要求，并据此对团队形成的一种期望。
2、什么是期望管理?
期望管理，就是指团队领导要对下属的期望进行管理，对其不合理的期望予以说明和剔除，对其合理的期望进行最大程度的满足，同时引导下属建立正确有效的期望，最终实现他们满意的目标。
3、如何进行期望管理?
1)调查了解团队成员的期望
对每一位团队成员都要进行充分的沟通，了解他真实的期望，在这个团队里他想得到什么?然后，认真的记录下来，并整理成档案，以便于管理者有针对性的对团队成员进行激励。
2)引导团队成员形成正确的期望观
每个团队成员由于教育背景和工作经历不同，各自的期望不同，每个团队成员的期望有大?。哦拥淖试从钟邢?nbsp;，所以作为管理者应该引导团队成员形成正确的期望观，让他们的期望具有客观性，可实现性和团队的发展匹配性。
3)为团队成员实现期望指引方向和提供方法
了解了团队成员的期望，只是第一步，作为团队管理者，有责任为其期望的实现，指点迷津，提供实现的方法，告诉他一条实现期望的道路。这是期望管理的关键和重要的环节，也是一个团队管理者优秀与否的关键。
4)对团队成员期望实现与否的管理
年终团队里有的人实现了自己的期望，有的人没有实现。对于没有实现期望的团队成员，团队管理者要与他们交谈，与他们分析没有实现的原因，给他们关怀和信心，帮助他们在未来实现，否则当机会来的时候，他们很可能会离开团队;对于实现了期望的团队成员，要引导他们形成新的、更高的期望，否则，这部分成员也会离开，因为他们认为自己有更高的能力，便会去寻找实现更高期望的地方。
目标管理，让团队成员有了工作的方向;流程化管理，为团队成员提供了一个便捷的工作方法;有效管理，提高了团队成员的工作效率;绩效管理，让团队成员更加有激情和动力去工作;期望管理，让团队成员长期稳定地去服务团队。这个五个要素是相辅相成，相互支撑，共同发力，才能使每个管理要素发挥更大的作用，所以统筹运用以上五要素，才能打造精英团队。
团队管理有五大要素，分别是：
1、目标管理。
2、流程化管理。
3、有效管理。
4、绩效管理。
5、期望管理。
扩展资料：
一，鼓励团队成员之间的支持和对抗
团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围。在这种环境下，团队成员之间会形成一种内在的凝聚力。他们会对其他人的想法真正感兴趣，他们愿意接受其他具有专长或经验的决策相关人员的领导和影响。
但是，如果团队成员太过于互相支持，他们则会停止互相对抗，成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。
如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想"走自己的路" ，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而使整个团队受损。
二，在管理者和团队成员或团队之间取得平衡
管理者和团队成员或团队之间要取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。
给团队成员越多的自治和自由，他们遵守共同的目标就显得越重要。好的团队是灵活的，他们可以在管理者的决策和最适合的团队解决方案之间取得平衡。
实际上，在功能完善的团队，成员相互之间具有高度的信任感，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要质疑并提出疑问。
三，注重团队的学习和发展
在团队的发展中犯错误是不得避免的，然而我们应该认为错误是学习所付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这是鼓励发展和革新。
因而我们要不怕犯错误，勇敢的去探索，去挖掘，去学习。当今社会发展日新月异，正如“逆水行舟，不进则退”的道理，团队必须不停的学习，用科学的知识来武装自己的头脑，这样我们的团队才能发挥其最大的潜能，飞得更高，走到更远。
参考资料来源：百度百科–团队管理

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4、团队管理五要素管理五要素，第一低调，第二少说未来多干实事，第三不用权谋压制人多出谋划策，第四管理之道求财求知识求快乐求认同，第五简单粗暴123
理解：
第一，低调
低调谦虚平易近人，这样大家相处才会比较容易。高调的人往往都是比较的盛气凌人，过刚易折。所以作为团长低调做人是非常重要的，可以拉进关系，可以更有接受的弹性。
第二，少说未来多干实事。
未来只是自己知道就可以了，为同学们服务就主要的还是要有干货能解决当下的问题。一个大的好的未来是由每一个当下的事干组成的。
第三，不用权谋压制人多出谋划策
水能载舟亦能覆舟。赌不如输，压制或者推诿都不能解决根本的问题，反而容易让人反弹。多出谋划策的话就能够找到共鸣及学习解决问题。
第四，管理之道四个要求。
每个人都有自己的追求。求财，求知识，求欢乐，求认同。这个是绝大多数人的需求。按照三大攻心术利用单爆加细分提问做手法去做这方面的政策制定。人心可用。
第五，简单粗暴123
事情要阐述的清晰明了条理性，这样别人容易接受。
提问：
1.管理的本质是什么？
2.管理的意义目的是什么？
3.团队的最终目标是什么？
4.生活中常见的管理的常规的方式方法有哪些？
5.都有什么问题？最大的问题是什么？
6.其他团队的管理是怎么样的？有什么优劣势？
7.其他管理者的思维模式而言是什么样子的？
8.自己的思维模式及见解理解是什么样子的？
9.团队管理事情本身应该如何做目标细分？横向，纵向？
10.做目标细分的时候应该如何结合团队成员的特性及各督导的优势？
11.做细分的时候应该如何避免团队及自身的劣势？
12.制定阶段性目标的话该如何制定相对合理的标准？参考什么来做？
13.制定标准的执行单爆的过程中如何做监督和纠错？
14.如何对团队赋予人文意义，故事意义？激励大家鼓励自我
15.如何对其他阿米巴团队及其他管理团队学习其优势，分析其劣势？
16.优势改造使用，劣势借鉴谨记自己不犯
17.如何对'团队管理做借力？借学长，老大，督导，组员，对手之力？
18.一切思考的出发点是什么？督促大家学习，以身作则的学以致用。
19.结合四个需求，利用8+15做彻底的细分提问，及政策制定参考标准
20.团队管理不是一个人的事情，要如何充分利用好督导和三巨头的力量
21.团队管理进行模式设定，市调学习借鉴分析借力
22.团队管理的定位问题，找准定位是通过管理制定计划最终帮助大家成长增加大家的个人价值
23.投资角度而言时间精力的投资收益的阐述告诉其他管理人员这里面的各中好处
24.营销策划角度来说如何对框架制度的策划把自己想要表达的东西说清楚让大家认可
25.服务如何做？细化到人，细分到事，责任制
26.管理的最大问题是什么？个人认为就是管理者的自我约束自我管理。
27.这个问题应该如何做单爆解决？
28.从利益驱动，增值服务，准入门槛，信任等多个角度考虑政策的制定。
29.管理有一个很重要的反馈机制，应该如何设定和执行？
30.如何对团队管理做一个纠错和应急机制？

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5、团队管理的关键要素有哪些团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。那么团队管理的五大要素是什么呢?
关键1.人――我们是谁?
在一个团队中，有的人提出创意，有的人制订计划，有的人负责执行，有的人协调工作，有的人监督进展，还有的人来做团队中的后勤保障工作。没有人，任何工作都没有办法推进，任何目标都只能是目标。团队中的人是团队的核心要素。
关键2.技能互补――我们能做什么?
一个团队内的成员，技能需要具有互补性，需要有设计人才、技术人才(研发人才)、管理人才、协调人才、制造人才、营销人才、后勤人才……这些具有不同技能的人聚到了一起，技能互补，才能保证团队的运行。
如果你拥有一项能够和团队内部成员互补的技能，这将成为你能够进入一家企业、成为团队内部成员的重要依托。如果你不具有技能，或者你的技能和团队成员不互补，你就没有被团队接纳的可能。要成为团队需要的人。不是你要成为什么样的人，你就可以成为什么样的人，而是“团队需要你成为什么样的.人”，你就应该成为“什么样的人” 。
关键3.共同的目标――我们要去哪里?
自然界之中，有一种昆虫非常喜欢吃三叶草，为了吃到这种草，它们会成群结队地出现，进行分工协作：第一只昆虫在最前面，第二只趴在第一只身上，第三只趴在第二只身上，依此类推形成一个昆虫链，就像一节节的火车车厢一样，最后由第一只昆虫带领大家去寻找食物。有个科学家做了一个实验，把这些昆虫连成一个环状，然后在环的中间放置三叶草，这些昆虫习惯了由一只昆虫带队爬动寻找三叶草，结果连成环之后，它们爬得精疲力竭也没有办法吃到三叶草。由此可见，一旦失去了目标，组织的成员就会不知道向何处去。
团队需要一个既定的目标。目标的存在能够为团队的成员导航，解决“我们要去哪里”的问题。共同的目标能把一个团队凝聚到一起：马云创办淘宝，把最初创业的“十八罗汉”聚在一起;乔布斯设立改变世界的目标，把最聪明的“苹果”天才聚在一起;华为以用通讯技术沟通生活的目标，把中国最好的技术人才聚在一起……你所在的团队也一定有一个目标。为了这个共同的目标，你们聚在了一起;为了一个共同的目标，你们才能够在一起努力。
关键4.协同工作――我们该做什么?
团队的成员通过分工和协作来完成工作。有的人很认同自己的组织角色，明白自己的职位和职责，但是却不认同自己的团队角色，不愿意协助和配合别人，工作起来就会像单兵作战那样，始终游离在组织之外。这样的人，能力再强，也是团队所不欢迎的。
团队需要协同工作，才能完成任务。人是团队中最核心的力量，即使只有区区两个人，也能组成一个团队。一个团队要通过成员的分工和协作来工作。在团队中，原则比和睦更重要。有的团队，气氛一片和睦，你好我好大家好，但是这样的团队只讲人情，不讲原则，表面上看是其乐融融的团体，但是却没有实际的业绩。这样的团队，组织要它何用?
关键5.承担责任――我们该如何做?
懂得承担责任的团队才能算是一个高效的团队。承担责任是对团队内部成员的要求，一方面要求每个成员肩负起属于自己的责任，站好自己的岗，完成自己的职责;另一方面还要求在出现问题时，成员能够勇于承担责任，不推脱不抱怨。承担责任还意味着包容――包容和自己不同性格、不同工作方式、不同风格的成员。即使你有缺点，我也要包容你，因为我们是一个团队，这才是承担责任的体现。