33岁收破烂,13年后变亿万富翁,圆通老总曹玉根有怎样的传奇经历( 三 )
关掉工厂后 , 心情郁闷的曹玉根决定回老家安徽亳州 , 一是和家人聚聚 , 二是想借此散散心 。
人们常说 , 上帝给你关上一扇门 , 便会给你开一扇窗 。 令曹玉根想不到的是 , 这次回家 , 竟然改变了自己的命运 。 而这一切 , 还得从曹玉根的表哥说起 。
2008年 , 曹玉根的二哥成立了亳州圆通 , 但因为疏于管理 , 导致公司一直处于亏损的状态 , 因此想把公司转让出去 。 曹玉根知道后 , 果断地接手了 。
此前 , 曹玉根并没有接触过快递行业 , 接手之后 , 为了了解整个快递的运作过程 , 白天 , 他选择投入一线 , 打包快递、装车、送快递 , 成为一名快递员;晚上 , 他就研究圆通的金刚系统 , 学习公司的管理政策 。
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就这样 , 经过一番努力 , 他逐渐找出了其中的问题 , 并开始大刀阔斧地进行改革 , 提出了改革方针 。
为了调动快递员的积极性 , 他把原来的固定工资制度改成了基本工资加提成 , 鼓励能者多劳 , 多劳多得 。
他还规定包裹丢失由快递员自行赔偿 , 而非公司承担 , 这样一来 , 大大降低了快递丢件的机率 , 也减少了客户投诉 。
最后 , 他规定包裹到快递员手上 , 无特殊情况 , 必须在当天送到顾客手上或装车发货 , 这大大提高了服务效率 , 圆通快递也渐渐获得客户的认可 。
改革效果立竿见影 , 客户满意了 , 公司的收益也提升了 , 第二年便扭亏为盈 , 同时 , 快递员每月的收入也从原来的一千多变成三千多 。
回忆起曹玉根大刀阔斧的改革 , 一位在公司干了十几年的李师傅表示 , 刚开始 , 大家都很反对 , 担心自己利益受损 。 后来 , 大家跟着曹总赚到了更多的钱 , 也都很开心 。
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取得成效后 , 曹玉根并没有满足于此 。
2014年 , 为了让公司再上一个台阶 , 他开始思考如何整合 。
闲下来的时候 , 曹玉根就会拿出笔和纸 , 罗列自己手头到底有哪些资源以及如何利用这些资源 。
最后 , 思来想去 , 他又一次把目光放到了“人”身上 , 正所谓人力资源是第一资源 。
这一次 , 他采取的是借力打力的策略 , 把大量的利润让出去 , 让给业务员、甚至是让给客户 。
也就是说 , 给业务员更多地发挥空间和利润 , 给顾客更多的优惠和可能性 , 充分调动大家的积极性 。
对此 , 曹玉根解释说 , 圆通不仅仅是“快递平台” , 更是“销售平台” , 他要让业务员变成具有销售才能的综合性人才 , 搭建的是“快递+”平台” 。
他的“快递+”商业模式 , 比同行早了2年甚至还不止 。
不得不说 , 曹玉根是个很有洞见力的人才 。
经过不断努力 , 曹玉根一步一个脚印地把亳州圆通快递从100多平米扩建到5000平米 。
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到了2017年 , 他还兴建了占地面积高达10万多平方米的皖北电商创业园 , 将自己的业务扩展到集金融、航空物流配送、仓储、电子商务服务中心为一体的现代化电商速递项目 。
如今 , 作为圆通快递的老总 , 曹玉根已经实现了人生的跨越 , 成为备受人们羡慕的亿万富翁 。
纵观曹玉根的发家之路 , 不难发现 , 对于无学历、无背景的草根 , 要想实现人生逆袭 , 改变自己的命运 , 不可避免地要付出更多的努力 。 同时 , 还要具备永不言败的精神 , 和善于观察、善于抓住机会的能力 。
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