我们为什么需要拒绝低层次的主观臆断？( 三 )
聪明的做法应该是及时止损 ， 当新员工没有遵照某项规则做事时 ， 切勿在大庭广众下主观臆断 ， 而是应该在后续私下里询问员工 ， 当得知其根本不清楚这一规则时 ， 除了第一时间告知当前规则外 ， 还应该花时间将更多的规则告知 ， 或者委托一位资深同事进行传达 。
如果领导觉得自己忙 ， 分不开身 ， 或者不放心委托给自己的下属时 ， 更好的方式其实就是通过文档的形式传达 。 在自己的工作间隙 ， 完全可以花很短的时间就能将一些规则记录下来 ， 并放在一个公共区域 ， 如果有任何规则变化 ， 也可以让老员工也能第一时间就知道 ， 后续来的新员工也可以有据可查 。
在团队管理中 ， 我特别注重入职环节 ， 也专门设计了一整套标准化的入职资料 ， 涵盖入职当天的基本信息 ， 如当天的安排、公司Wi-Fi密码、需要安装的软件等 ， 也包含入职后几周的整体工作安排和计划 ， 以及每周的团队活动 ， 例会自然也包含在内 。
入职工作是一个非常考验细节的工作 ， 细节的好坏将决定员工 ， 特别是处在相互磨合状态的新员工的整体体验 。
关于员工体验的详细展开 ， 请参见我之前写的三篇关于“员工工作体验”的文章 。
需要主观判断的情况
在极端紧急情况下 ， 我们还是需要一些快速的主观判断 ， 但需要尽可能由最专业的人来进行 ， 这样可以提高成功率 ， 在有些场合中 ， 还能拯救生命 。
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正如2009年美国萨利机长执飞的飞机在水上成功完成紧急迫降 ， 拯救了所有乘客的生命 ， 这在其他类似的双发故障事故中是几乎不可能完成的壮举 ， 这和萨利机长的过往积累的经验是密不可分的 。
当时间不允许我们进行客观而严谨的判断时 ， 这时就是对于我们能力和经验的最大考验 ， 日常积累得越多 ， 越能快速做出一些准确性较高的判断 ， 正如下着一盘围棋 ， 指挥着一场战役 。
最后
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写这篇文章的目的 ， 是希望大家能够以此为镜 ， 尽量以一种更为严谨 ， 更为全面的态度去进行判断周遭环境 ， 无论对于接触的人 ， 还是对于接触到的事物或事情 。
在我们的工作和生活中 ， 其实有很多决策都是不容许出现错误的 。 如果养成了主观臆断的习惯 ， 那么出现决策偏差的风险会非常大 ， 带来的后果也会非常严重 。
【我们为什么需要拒绝低层次的主观臆断？】严谨应该是我们最重要的处世之道之一 。
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