企业用雕琢钻石的精神做企业:米娅控股王士坤专访( 二 )



企业用雕琢钻石的精神做企业:米娅控股王士坤专访
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采访人员:对于美业的现状和发展趋势 , 您有什么看法?
米娅王董:在美业 , 以往都是“各方诸侯”“长期混战”的一个局面, 很多经营者会在短期利益前迷失了自己 , 所以会觉得行业越来越难做 。那接下来我认为美业必须要走向一个正规化、标准化、透明化 , 客户年龄层已经从二十年前的60后50后 , 逐步下沉到现在的80后90后 , 她们是一群接受能力很快、高认知的群体 , 如果继续用老一套忽悠的模式去做 , 那一定做不长久 。 接下来客户的群体 , 会更追求品质、效果 , 同时有更多自我的主见和想发 , 我们这几年都带着我们的加盟店在转型 , 而且非常成功 , 很多门店利润率实现了5倍甚至20倍的增长 。 我认为 , 对接下来美业的创新转型、以及行业的标准化 , 我们依然有着非常重要的责任 , 也非常愿意持续带领伙伴们不断创新与提升 。

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采访人员:生美和医美 , 消费者应该如何来选择?
米娅王董:客户选择生美也好 , 医美也好 , 一定是因为效果 。 生美更多是体验式的服务 , 客户还有选择的空间 , 但是对医美的选择必须要很慎重 , 因为脸只有一张 , 我为什么重金投资米娅医疗 , 就是很多合作伙伴和客户推动我去做的 。
我重点讲下对医学美容的选择:
【企业用雕琢钻石的精神做企业:米娅控股王士坤专访】技术永远是一家机构的核心;
好的效果 , 一定是审美、设计、技术、材料、专家操作 , 多角度联合的 , 每一个方面想要打造到极致 , 一定都很贵 , 所以不存在又便宜又好的医美项目 , 医美本身就是奢侈品 , 我们在选品的时候就非常严格 , 只跟上市公司合作 , 上市公司为我们生产专属产品 。 并且我们从操作仪器、技术、到产品全部是专利 , 给到客户一个保障 , 并且我们有自己独家产品:钻石脸 , 它是非手术让我们回馈年轻的一个非常高科技的项目 。
审美也更重要 , 我们给客户带来的一定是个性化、千人千面的美感:
在审美方面 , 我们的要求也很高 , 像我们集团的钻石脸 , 它指的并不是一种脸型 , 而代表尊贵的品质、自信的光芒状态 , 和人生路上对自我的不断修炼 。 钻石代表品质、代表爱、更代表一生一世的承诺 , 所以每一位走进米娅的贵宾 , 都会得到最挚爱的对待 , 结合每一位贵宾的形象、气质、衰老情况 , 量身定制最优方案 , 真正雕琢千人千面、独一无二 。

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客户的尊重感、体验感也非常重要
米娅医美开在南宁地段最好的万象城四楼 , 一共4000平 ,
6米4挑高 , 我没有隔成二层 , 直接给到客户就是非常开阔的视野 , 和最大气的体验感 , 不但硬件是最好的 , 服务也做的很到位 , 我们医美沿袭了集团的品控标准 , 非常注重客户的体验感 。
在我们看来 , 每一个女人都是钻石 , 生来高贵 , 拥有百变光彩 , 或可爱 , 或优雅 , 或端庄 , 或性感 。 优秀的女人更像钻石一样 , 被打磨出很多面 , 内心丰富坚强 , 外在收获新生 , 在任何场合、360度全方位绽放璀璨光芒!

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采访人员:美业走过了三十年 , 您认为下一个三十年 , 美业会往哪个方向走 , 您会为美业人做些什么?

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