【etc扣费银行卡里没钱怎么办】
【太平洋汽车网】 ETC收费在高速公路上是一个不停车收费系统 。一旦 ETC扣费成功,并成功收到支付信息,车辆就可以从 ETC车道通行 。但是一些车主会发现,自己使用了 ETC以后却发现自己银行卡里没钱了 。有用户表示: ETC扣费明明是正常扣费,为何银行卡里没钱?ETC系统与银行之间还有个转账协议,银行在扣费成功后可以把资金转到用户卡片内,这样可以让用户更加快捷地使用自己的卡,并且还不需要扣费用户承担任何费用和风险 。不过采访人员调查发现,目前银行普遍存在一些扣费客户无法转款不成功或者不能提现等问题 。
一、 ETC扣费银行卡没钱
很多车主在用高速 ETC扣费时,都遇到银行卡没钱的问题 。为什么 ETC扣费银行卡没钱?同时,也没有车辆承担任何费用和风险 。这种情况下是因为银行扣费系统出现了问题,用户才无法收到扣款信息 。如何解决?
二、 ETC收费无法扣款有哪些原因?
1、 ETC入口未设置车道,如设置为非人工车道或人工通道设置为混合车道,则无法扣费;2、 ETC卡状态异常:若卡状态异常则无法扣费;3、 ETC卡在车辆驶离高速时,未关闭支付功能或者扣费账户内已扣除高速公路通行费;4、 ETC卡故障:若故障现象与车主操作有关,则无法扣款;5、车辆未激活:如因卡片未激活,可通过微信、支付宝、手机银行等渠道激活后再扣费 。
三、解决办法:
根据国家规定,办理 ETC需要先充值,而且要先把 ETC绑定银行卡里的余额转移到 ETC卡里,然后通过银行转账 。如果卡内余额不足,必须通过银行卡预留的手机号码(银行卡账户)或者支付宝(微信)转出资金,才能完成转账 。另外需要注意的一点是,在银行扣费过程中出现银行卡余额不足时必须先将余额转移到 ETC卡内 。当银行把余额转移到 ETC卡上后才能完成退款扣费,否则银行会自动扣费到账户上 。另外如果 ETC扣费过程中银行卡被恶意扣费不受影响也不要担心,目前中国人民银行已经通过官方微博、微信公众号等渠道发声表示将积极解决上述问题 。有用户表示:由于 ETC扣费一直不成功所以卡内资金一直没有到账是因为没有及时把余额转移到银行卡里导致的这个问题出现次数比较多 。