每天分享淘宝干货、购物技巧、店铺活动、买家服务等干货文章 。帮助大家解决遇到的各种问题 。亲！我是雨果说电商，一名电商领域从业者 。希望能给大家带来帮助！
1、毒退款要多久到账？
毒退款，一般需要15天左右的到账 。而买家购物后收到的商品已经在淘宝 APP上进行过质检包装了，而且买家确认收货后，会主动告知发货方 。在收到货后要第一时间联系卖家确认是否发货成功 。而卖家收到货后要第一时间联系买家确认发货，如果商家发货失败或者无发货成功状态下，则退款将会直接到账 。如果买家发货成功后卖家及时联系买家确认发货，则退款会直接到账 。
2、为什么要扣款？
扣款是商家需要承担的成本，对于一般用户来说，商品价格是要扣除相应的运费和退款额的例如一件300元的衣服，商家给你扣费10元运费，你收到货后发现衣服没问题，需要给买家退回来，扣款10元 。那么这就属于买家单方面的理由 。为什么会这样？因为淘宝系统要把你商家收货后所产生的退款记录给保存好 。如果以后商家出现纠纷或者被投诉，那就会给买家扣除相应的赔款 。
3、为什么不能提现？
问：已经完成绑定，为什么提现时不能提现？答：首先说一下钱是怎么到账的 。为什么我们要进行绑定，淘宝里面的很多功能如果绑定了，那么只能用一个支付宝账号来进行这些功能的登录操作 。这样就无法保证每一次进入的时候都是实名的 。如果想要提现的话只能到绑定的支付宝账号里去操作 。我个人觉得这也是淘宝平台对我们账户安全性考虑的结果 。所以大家在使用淘宝平台的时候一定要谨慎使用 。
4、为什么不能交易后及时还款？
【毒退款到账要多久】
为什么不能及时还款？首先，买家是与卖家进行交易的订单（非毒订单） 。付款方式是通过支付宝钱包（支持支付宝/银行卡支付）付款 。付款后系统将自动将款项打入买家的支付宝账户 。因此如果买家使用手机支付（手机 Pay)进行付款，系统将自动将款项打入账户里 。但如果无法在交易后及时还款，系统将无法自动扣款，影响买家的正常消费行为 。如您无法在24小时内处理付款的订单，请联系客服，以免影响订单履约 。
