订单险是以购物过程中，买家或卖家出现的任何风险为保险标的，当买家购买商品后，一旦发生退货，且未申请退款，保险公司将赔付买家或卖家未支付的运费 。订单险是卖家的专属险种，不单独购买 。一旦退换货后，保险公司将会按照双方签订的合同条款进行理赔 。很多消费者在购买保险产品时，会有很多疑问，比如退货需要自己承担运费吗？
一、什么是订单险？
订单险，顾名思义，就是针对买家在购物过程中出现风险进行保障的险种，当卖家购买的商品发生退货，买家不能正常发货，卖家会收到保险公司的赔付 。这种险保障期限为3个月、12个月和24个月，具体的投保流程是卖家将保险单发给保险公司，在收到保险单时就已经投保了，一旦发生退货，保险公司将赔付客户未支付的运费，卖家则无需再承担运费 。由于在订单险产品中，运费不是保险公司赔付时运费产生的费用，因此一般不会影响买家退订单及退货退运费 。
二、哪些情况下需要理赔运费？
1、特殊情况：例如快递物流中，货物破损或者丢失等，无法及时送达，这些损失需要保险公司赔付 。2、赔付金额较大：例如退货金额达到了保险公司约定的赔付金额，需要保险公司进行赔付 。3、赔付时间长：比如发生在保修期内，但又不能在质保期内进行赔付，需要在质保期外才可以赔付 。4、索赔金额高：如果只在保修期内维权成功，可以在3-5天内申请理赔 。
三、什么样的情况不需要理赔运费呢？
【订单险退货还要自己出运费吗】
在投保时，投保人要注意填写保单和上传的照片中，不要出现商品信息与保单上的商品信息不符的情况，以及退换货时货品没有破损或被买家损坏的情况，这些情况都是不需要理赔运费的 。以上就是“订单险”理赔的相关内容，对于这种情况大家要引起注意了 。如果想了解更多订单险的理赔信息，可以联系我们客服，让我们为您提供更多便利和咨询哦！
四、订单险理赔的流程 。
第一步：确认订单信息，比如投保信息、投保时间、承保险种、费率和理赔金额等；第二步：提交资料，比如订单信息、保险合同和发票等；第三步：审核理赔材料，确定理赔金额，并将审核结果告知消费者；第四步：签署合同，办理理赔手续；第五步：保险公司向投保人出具赔付通知，告知理赔情况 。
五、订单险退费一般如何计算呢？
从退保到收货，这个过程中涉及的成本是很高的 。如果退保是一笔不小的开支，但如果退保的时候需要支付的保费比投保的时候少很多的话，那么这个费用就很可能不能退还，因为退货的时候不需要提供运费凭证 。一般来说，退货险退费包括运费和运输费 。保险费一般是在货物送达目的地时收取的费用 。通常来说，保险费是按照运费来计算的，运费是以车辆运输来计算的哦！
