班组长如何培训新员工?如何要求新员工?

一、培训前的准备
1、编制《培训计划表》,落实到每一项的培训;
2、准备培训资料:《作业指导书》、《作业分解表》;
作业指导书:便于员工理解,员工的作业指南;其详细的描述作业内容:步骤、动作、要点、标准、使用的工具等 。
作业分解表:方便记忆,指导人员本人的备忘录;其记载作业的主要步骤、关键处等必要的教授内容 。
《作业指导书》必须具备 , 《作业分解表》可视具体情况决定是否准备 。
3、准备好所需的用品:设备、工具、材料等;
4、作业场所的规范化:应尽可能在工作场所培训,否则应设定相同的工作条件 。

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二、如何进行指导培训
1、学习准备
A、工作应工作具有人情味,使学习者轻松愉快、问好;
B、让对方了解自己将做什么,告诉他将做何种工作;(尽可能展示成品)
C、了解对方是否有基?。?询问是否做过此类工作;
D、让对方明白自己责任重大 , 说明作业的重要性;
E、使他进入合适的学习位置,方便对方观看、学习 。
2、传授工作:我做我说
A、做第一遍,只做不说,做一个成品给对方看 。使新员工对作业有一个整
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C、做第三遍,边做边说,说关键处 。使新员工清楚每个作业步骤的关键;
D、做第四遍,边做边说,说关键的理由 。让新员工明白不这样的做会造成什么不良后果 。
四遍做完后 , 提问新员工有无不明白的地方,对不明白的地方进行讲解或演示操作 。
3、尝试练习:他/她做我说
A、做第一遍,只做不说,做一个成品 。确认新员工是否操作正确;
B、做第二遍,边做边说、说步骤 。确认新员工是否清楚步骤;
C、做第三遍,边做边说,说关键处 。确认新员工是否清楚关键处;
D、做第四遍 , 边做边说,说关键的理由 。确认新员工是否明白为什么要这么做 。
四遍做完后,确认新员工是否已经能够熟练作业,如果已经熟练,要适时表扬 。
4、检验成效
A、明确具体工作开始,强调质量比数量更重要 。使其专注工作,重视质量;
B、指定可以帮助新员工的人,防止受到不正确的指导;
C、经常检查新员工作业,及时发现问题并纠正;
D、鼓励对方积极提出问题,使新员工能持续学习和改进 。
如果已经确认新员工已经养成良好习惯,逐渐减少检查次数 。
培训很重要、一定要认真负责、让新员工了解工作方面和公司规章制度
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