小店6个月不卖货口碑分会清零,尽量减少差评量,如果是可以沟通的,可以先跟客户这边沟通好,这样少几个差评,其实就能多几个用户 , 所以,平时客户有问题 , 商家也要尽量去解决好 。
增大三个月内签收的订单量,例如差评量同样是十单 , 签收量是1000单,那就是1%的差评!如果签收量增大到1万单,那就是千分之一,那差评率就会降低 。
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当用户取消订单后 , 所有的退货退款或者仅退款,只能选择两项,一个是不喜欢、不想要或者协商一致退款,其余的一律通过打电话去解决
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