1. 首先我们打开我们的淘宝旺旺 ， 看到左下角的设置按钮，点击打开 。
【淘宝客服接待怎么设置自动回复信息 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
2.出现一大堆选项，都不用管，直接点击左下角的客服设置 。
3.点击打开会有两个选项，客服工作台和自动回复设置，客服工作台我们以后会说到，那先点击自动回复设置 。
4. 设置你的自动回复文字 ， 这里可是要用心去填，大有用处的 。这样我们就已经搞好了自动回复了 ， 是不是很简单，那么设置这个自动回复有什么作用呢？因为客人会在不同的时段来访问你的店铺 ， 你不可能每分每刻都在电脑前面，而且迅速的回复客人既能增加了客人对你的好感，还能让成交率大大的提高，当然这个也关你客服的沟通能力 。
