两车刮擦属于双方事故，需报警处理 ， 交警到场会开出责任认定书 。然后依责任认定书，再拨打保险公司报案 。（如只有一方全责 ， 只需全责方报案所投保的保险公司）查勘员到现场查勘拍照定损，依实际损失赔偿维修所有维修费用 。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条 公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据 。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人 。第七十四条 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼 。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼 。【车辆出现剐蹭对方全责怎么处理 车辆发生剐蹭对方全责如何处理】
