本文转自：沈阳晚报北漂往事12普通话问题2徐则臣/著江苏凤凰文艺出版社读客文化/出品沙袖...|普通话问题2
本文转自：沈阳晚报
北漂往事12
普通话问题2
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徐则臣/著
江苏凤凰文艺出版社
读客文化/出品
沙袖随口回答了一句 ， 顾客没听清楚 ， 因为她无意中用的是东北方言 。 只好再回答一遍 ， 她说起了普通话 。 不地道 ， 本身普通话说得就有问题 ， 加上这么多年一直都说方言 ， 顾客听了也别扭 。 那家伙显然有点儿轻薄 ， 故意又问了一次 。 普通话说不好已经让沙袖很伤心了 ， 偏偏他又调笑她 ， 沙袖就火了 ， 一点儿都没给他好脸色 ， 沙袖说：“你到底是来买书还是来挑毛病的？”
那家伙就不高兴了 ， 把书抖得哗哗响 ， 对二老板小吴说：“你看看 ， 你看看 ， 什么态度嘛！”
小吴一直坐在旁边 ， 他们的对话都看在眼里 。
小吴赔了个笑脸 ， 让那家伙多包涵 ， 说沙袖这几天家里有点儿事 ， 心情不太好 。 为了表示歉意 ， 那本书打八折卖给他 。 那家伙得了便宜就住嘴了 ， 白了沙袖一眼 。 那家伙走了以后 ， 小吴开始给沙袖上课 ， 纠正她的服务态度 。 顾客就是上帝嘛 。
沙袖忍了 ， 也觉得应该好好对待上帝 。
然后又有客人发问 。 沙袖拧着劲儿说普通话 ， 刻意了反而更不溜了 ， 客人听懂了 。 这回有问题的是小吴 。 小吴说 ， 这样不行 ， 要好好说普通话 ， 普通话怎么能这么说呢？让沙袖很不高兴 ， 他以为沙袖在消极抵抗 。
这是两天前的事了 。 今天还是这事 。 沙袖用东北式普通话回答客人问题 ， 小吴又不高兴了 ， 他说你能不能把普通话说好了？对一个女孩子说这话 ， 有点儿太过分了 ， 这东西显然已经是能力的问题了 。 沙袖决定不再说话了 。 再有客人问她 ， 她就拿出书来指给对方看 ， 价钱、位置 ， 像人类直立行走的时代一样 ， 一切疑问都用指指点点来解决 。 顾客有的头脑不好使 ， 就再问 ， 还不明白干脆去问小吴 。 小吴不高兴了 ， 当着顾客面就说：“我说小沙 ， 你今天怎么回事？舌头是不是生病了？”沙袖说：“没有 。 ”
“没有就说话嘛 。 ”“我普通话说不好 。 ”
“说不好就好好说嘛 。 ”
“我怎么不好好说了？”沙袖一下子来火了 。
“你什么态度？这态度怎么能够带到工作中来呢？”“我就这态度 。 我普通话就这水平 。 ”
“小沙 ， 沙袖 ， 你要是觉得委屈了 ， 你可以走 。 ”
沙袖当时眼泪都出来了 。 “走就走 ， ”她头脑也热了 ， 从柜台里拿出包 ， “我现在就辞职 。 ”说完就离开了书店 。 外面的阳光照得她恍恍惚惚的 ， 就这么辞职了 。 跟做梦似的 ， 有点儿简单 。 但是回不了头 。 沙袖的决定得到了一明、老边和我的一致赞同：“拽什么拽 ， 不就一个书店吗？还把自己当碟菜了 ， 我们先炒了它 。 ”我们的态度把沙袖逗乐了 ， 一边笑一边抹眼泪 。
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