本文转自：封面新闻封面新闻记者 陈远扬用长辈的信息注册支付宝账号 “熊孩子”玩手游充值3万余元 警方多方协调后获全额退还
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封面新闻采访人员陈远扬
用长辈的信息注册支付宝账号 ， 玩手游反复充值几十笔后 ， 还将充值信息等删除……这一“熊孩子”所为 ， 发生在四川资阳安岳县 。 1月9日 ， 封面新闻采访人员从安岳县公安局获悉 ， 经警方两个多月时间的多方协调申诉 ， 大平镇村民雷女士孙子充值的3万余元 ， 获游戏公司全额退还 。
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▲民警与雷女士（右）
【本文转自：封面新闻封面新闻记者 陈远扬用长辈的信息注册支付宝账号 “熊孩子”玩手游充值3万余元 警方多方协调后获全额退还】事情回溯到2022年十月底 ， 雷女士去银行取钱给老伴治病时发现 ， 银行卡内少了3万余元 。 随后 ， 她赶到大平派出所寻求帮助 。
“当事人说卡未遗失 ， 也一直没取过钱 ， 但存款却无缘无故少了 。 ”民警一边安抚雷女士的情绪 ， 一边了解详细情况 。 此后 ， 警方经询问得到一条重要线索：雷女士未成年的孙子小廖（化名）经常用其手机打游戏 。 民警立即将线索锁定在小廖身上 ， 并在查看其支付宝消费账单后 ， 发现有几十笔游戏充值记录 ， 充值金额总和恰好与雷女士的银行卡流水明细相对应 。
原来 ， 当时14周岁的小廖 ， 在2022年10月因病一直休学在家 ， 其知道雷女士的身份证放置处 ， 在玩游戏时便用雷女士身份信息 ， 注册了支付宝账号充值某手游 ， 且每次充值后 ， 还将银行的扣费短信、支付宝账单等删除 ， 将支付宝账号一并注销 ， 导致雷女士一直没发现 。
为尽快帮助追回钱款 ， 警方用案件侦查思路理顺充值证据资料 ， 立即与支付宝公司联系 ， 后台恢复已注销账号的账单明细；随后前往银行打印充值银行卡交易明细 ， 再与充值的游戏公司取得联系 ， 与客服核实充值账单 ， 向游戏公司提供了小廖、雷女士的户籍资料、亲属证明、监护证明、游戏账号、学校休假证明、充值记录等相关资料 。
今年1月6日 ， 经警方前后两个多月时间 ， 数十次不懈沟通申诉后 ， 充值的3万余元分两次返还回雷女士银行卡内 。
民警也提醒 ， 广大家长要多陪伴孩子 ， 培养孩子健康的兴趣爱好 ， 加强对孩子的监督 ， 勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光 。 同时也要注意保管银行卡、支付宝、微信等支付密码 ， 避免此类情况发生 。
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