老板欠债96万创业,全员不打卡,却拿下全球第一( 三 )
此后 , “烧鸡事件”还被改编为一首打油诗 , 挂在了豪迈的文化墙上:
“主管待客我买鸡 , 多报三元笑眯眯 , 事发被炒悔有余 , 公司伙伴不可欺 。 ”
对人品的极为重视 , 这是张恭运非常鲜明的一个特质 , 在他眼里 , 创新上的失败可以宽容 , 工作上的失误也要具体问题具体分析 , 但诚信是员工感到快乐、放松、高效的前提 , 是那道不可触碰的红线 。
他把和不诚信的人一起工作看做是自取其辱 , “别人算计你、耍弄你、欺骗你、坑你是一件令人恐惧、睡不安稳的事情 。 ”
而多年的诚信建设也的确让豪迈受益良多 , 比如 , 豪迈不提倡义务劳动 , 员工的出差费、加班费、电话费、私车公用费均可自主填报、报销;此外 , 办公室和车间的设备箱不上锁 , 也不设立所谓的“监督管理委员会”搞纪检制度 , 节省了一大笔管理和用人成本 。
对此 , 张恭运笑称:“豪迈的年轻小伙总是深得丈母娘的喜欢 , 第一 , 他不傻不笨 , 第二 , 他为人实在讲诚信 , 公司已经给他们做过一次‘政审’了 。 ”
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对于发奖 ,
老板要多向幼儿园阿姨学习
美国心理学家斯金纳有句名言:“受到惩罚的人不会因此减少做出某种行为的可能性 , 顶多是学到如何避免惩罚 。 ”
其研究结果显示 , 一再强调惩罚 , 通常是极为愚蠢的管理战略 , 不仅难以取得效果 , 还会让员工行为混乱 , 不听指挥 , 而相应的正面激励则会让人朝着理想的方向发生改变 。
张恭运可谓深谙此道 , “买电脑 , 奖钦峰”的故事就是一个很好的例证 。
那是1998年 , 还是基层员工的王钦峰边干边学 , 成功设计了“防烧结电路” , 破解了电火花机床困扰已久的难题 , 公司认为是“在关键时期发挥了关键作用” , 奖励了王钦峰一台7000块钱的电脑 , 在当时 , 这相当于他一年的工资 , 也是整个豪迈集团的第一台电脑 。
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当然 , 豪迈的奖励制度也并不单以奖品的价值来衡量 , 张恭运的理念是 , 让得奖的人高兴就行 。
这些年里 , 豪迈设立奖项堪称“五花八门” , 奖饭票、奖旅游、奖一箱水果等等 , 张恭运认为 , 奖品不分大小 , 重要的是要让员工产生成就感和满足感 , 要让员工知道 , 公司能看见自己的贡献 。
这一点让我不由得想起福克斯波罗(Foxboro)公司那个著名的“金香蕉”奖的故事:
福克斯波罗是美国一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司 , 在创业初期同样处于一个新技术的探索阶段 。
一天晚上 , 一位研发人员拿着成功的产品原型冲到总裁办公室 , 总裁对这项杰出的解决方案惊讶不已 , 心里想着应该如何予以奖励 。
他弯下腰 , 在办公室的抽屉里摸来摸去 , 终于抓到一样东西 , 便躬身把东西交给这位研发专家 , 说:“伙计 , 给你!”他手里抓的是一根香蕉 , 是他当时唯一能够找到的奖励 , 这让那位研发人员备受感动 。
此后 , 福克斯波罗便设立了一个“金香蕉”奖 , 对攻克技术难题的专家授予一只纯金的香蕉形胸针 , 而这枚小小的胸针后来也成为了公司在研发成就方面的最高奖项 。
其实 , 无论是奖励还是惩罚 , 考验的无非是对人性的把握和理解 , 张恭运说这方面老板要多向幼儿园阿姨来学习 。
“在幼儿园里 , 阿姨如果给孩子手上贴上一个小红花 , 他回家都舍不得洗 , 为什么?因为这是他通过好的表现换来的 , 回到家里你给他贴再多他也不稀罕 , 因为那不是他自己努力得来的 。 ”
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