现代快报讯（通讯员 朱丹 蔡文广 采访人员 顾潇）1月28日 ， 扬州女子任女士在扬州东站乘车时 ， 不慎遗失一枚价值近20万元的钻戒 。 收到任女士的求助后 ， 扬州东站工作人员和火车站派出所民警分头寻找 ， 终于在第二天下午在座椅缝隙中找到了该钻戒 。 据了解 ， 春运期间扬州东站联合扬州铁警共为旅客找回30余万元的财物 。
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任女士是扬州市江都区人 ， 平时在上海工作 ， 春节期间回老家探亲 ， 1月28日在经过扬州东站乘坐高铁后 ， 发现自己佩戴的一枚价值近 20 万元的钻戒不见了 。 这枚钻戒除了本身贵重外 ， 还有一定的特殊意义 ， 任女士十分着急 ， 拨打了铁路客户服务热线 ， 希望车站工作人员能帮忙寻找 。
当晚 7 时许 ， 接到任女士的求助后 ， 扬州东站客运值班员厉明霞立即联系失主任女士进一步了解相关情况 。 任女士称 ， 丢失的钻戒是自己的新婚戒指 ， 价值近20万元 。 可能是在候车室等车时丢失的 ， 但具体的细节自己也没有印象了 。
由于物品非常贵重 ， 南京铁路公安处扬州站派出所民警和车站工作人员一共10余人 ， 分头在候车室进行寻找 。 一部分民警根据任女士描述的站内轨迹逐帧查看公共视频 ， 其他人员则打着手电筒沿着轨迹仔细找寻 。 然而 ， 由于钻戒体积太小 ， 并且天色已晚 ， 给寻找工作带来了很大的难度 ， 大家来来回回找寻了近4个小时都没有收获 。
1月29日 ， 民警和车站工作人员没有放弃 ， 继续扩大搜索范围 。 终于在14时许 ， 工作人员在一张座椅的缝隙里找到了任女士丢失的钻戒 ， 大家立即把这个好消息告诉了任女士 。 当日17时许 ， 任女士和家人来到扬州东站领回了完好无缺的钻戒 ， 并送来了鲜花向民警和工作人员致谢 。
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【扬州|旅客近20万元的婚戒遗失了，他们帮忙找回】无独有偶 ， 1 月 29 日火车站派出所民警还帮一位旅客找到了一部价值万元的手机 。 当天 10 时 30 分许 ， 旅客孙先生求助称其在检票口遗失价值万元手机一部 ， 民警立即开展工作 ， 监控显示孙先生在排队过程中没有人接近 ， 民警推测其手机遗失地点应该在其他地方 。 根据孙先生的行踪 ， 民警发现孙先生离开卫生间后 ， 一名黑衣男子手持一部疑似孙先生的手机先后两次进出洗手间 ， 形迹可疑 。 经工作 ， 民警电话联系上了黑衣男子徐某 ， 此时他已在开往上海的列车上 ， 徐某当即承认自己在洗手间捡拾了手机并愿意归还 。 民警当即对其进行了法制教育 ， 勒令其改正 。 经沟通 ， 当日 13 时许 ， 徐某将手机交至上海站服务台 ， 17 时许孙先生终于取回了丢失的手机 。
据了解 ， 春运期间扬州东站联合扬州铁警开辟了旅客帮扶绿色通道 ， 围绕旅客出行过程中出现的突发疾病、物品遗失、人员走失等紧急情况 ， 整合多方资源第一时间为旅客排忧解难 ， 护佑春运旅途平安 。 截至目前 ， 共帮助旅客 40 余人次 ， 挽回经济损失 30 余万元 。
（通讯员供图）
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