导读：爱美之心 ， 人皆有之 。 近年来 ， 整容整形机构良莠不齐 ， 导致整形失败事故频发 。 日前 ， 邢台侯女士花费29000元在邯郸一家名为“维多利亚整形美容”机构做隆鼻手术失败 ， 造成鼻子歪斜 ， 至今鼻腔内残留不明物 ， 导致呼吸困难 。
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（截图显示侯女士鼻子歪斜 ， 鼻尖发红）
当事人：隆鼻后呼吸困难 ， 索赔遭拒绝
据侯女士讲述 ， 2020年9月19日 ， 她经朋友介绍 ， 来到位于邯郸市丛台区联纺路的维多利亚整形美容做隆鼻 ， 手术前工作人员称 ， 为了追求完美 ， 专门为她从上海请到的专家张晓建 。 一听是专家亲自主刀 ， 侯女士动了心 ， 觉得靠谱 ， 当日便做了手术 。
手术后第7天 ， 拆完线发现鼻头不对称且歪斜 ， 鼻尖儿发红 ， 呼吸不顺畅 。 期间 ， 她向维多利亚整形美容询问原因 ， 工作人员回复称 ， 属于正常情况 ， 恢复一段时间就好了 。 随着时间推移 ， 鼻子仍旧歪斜 ， 她来到维多利亚整形美容做完复查 ， 鼻子确实存在问题 ， 需要做二次修复手术 。
2021年6月25日 ， 侯女士在维多利亚整形美容做了二次修复手术 ， 鼻子歪斜严重 ， 出现晃动等一系列不良反应 。 令她更加失望和恐惧的是手术后第20天 ， 鼻腔内竟排出异物 ， 导致呼吸困难 。 侯女士说 ， 直到现在 ， 鼻子晃动严重 ， 里面的异物出现感染状况 。 “我多次找到维多利亚 ， 提出索赔诉求 ， 却遭到拒绝 。 ”
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医美机构：取出假体 ， 做第三次修复手术
提到在与维多利亚整形美容交涉的事情 ， 侯女士气不打一处来 ， 她说 ， 连续多次讨要说法 ， 刚开始他们承认手术存在问题 ， 可是提到索赔事宜 ， 维多利亚整形美容全盘否定 ， 坚称手术没问题 。
另外 ， 侯女士认为 ， 维多利亚整形美容表里不一 ， 做隆鼻前 ， 工作人员接待她 ， 端茶倒水 ， 一口一个姐喊着 。 出现了问题 ， 态度360度大转弯 ， 蛮横不讲理 。 其中一次 ， 侯女士提出想去北京公立医院接受治疗和修复 ， 工作人员向她大声喊到：“你去北京治疗 ， 咋不去美国呢？”
近日 ， 邯郸维多利亚整形美容康姓经理认为 ， 侯女士鼻子不舒服 ， 很可能是鼻炎症状 ， 做的隆鼻是外部手术 ， 她是鼻子里面难受 ， 里外相差十万八千里 。 不可能做个鼻子手术 ， 出现问题全部是我们的责任 。 康经理表示 ， 给出的解决方案是 ， 到邯郸公立医院为侯女士取出鼻子内的假体 ， 恢复半年至一年时间 ， 在到维多利亚整形美容做第三次修复手术 ， 且没有任何赔偿 。 “如果侯女士索要赔偿 ， 需要做医疗鉴定 。 ”康经理说 。
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涉事医院曾因虚假宣传被处罚
多次交涉无果 ， 侯女士已将邯郸维多利亚整形美容投诉至邯郸市丛台区卫生健康局 ， 她写的投诉材料中提到 ， 手术过程中 ， 工作人员曾将咨询师和医生对接的微信信息误发给她 ， 称放的假体不是与其谈好的假体 。 事后 ， 侯女士怀疑第二次手术的失败原因 ， 是偷换假体导致的医疗事故 。
另外 ， 侯女士查询邯郸维多利亚整形美容营业执照登记信息为“邯郸市丛台区维多利亚医疗美容门诊部有限公司” ， 法定代表人为张晓建 ， 注册并非医院 ， 侯女士怀疑涉事医生是无证行医 ， 质疑整形手术和全麻手术的资质不全或无 。
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