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营销技巧：超出客户预期能让客户变成回头客

营销技巧：超出客户预期能让客户变成回头客
当我们服务完一个客户后 ， 常常都会说这样一句话 ， “谢谢您的信任 ， 欢迎下次还有机会再次合作” ， 这句话本来没有什么错误 ， 但是大家有没有发现 ， 你这样说 ， 别的销售员也是这样说的 ， 客户感觉不到你跟别人有什么不一样的地方 ， 所以也就很难记住你 ， 对你印象深刻 ， 这样的话 ， 你很容易就会被别的同行所取代 。
营销技巧：超出客户预期能让客户变成回头客
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如果要想客户对你印象深刻 ， 能够记住你 ， 你就得拿出跟别人不一样的东西出来 ， 让客户觉得在你这里感受到了特殊的待遇 ， 量身定制的待遇 ， 很有特色的待遇 ， 跟别人家不一样的待遇 ， 甚至终生难忘的待遇 。
你可以这样对客户说 ， “王总 ， 我很久没有服务过像您这样大气又爽快的客户了 ， 真心期待下次会和我们再次相遇 ， 我在这里就不怕厚着脸皮跟您说一句了 ， 希望您下次依然选择让我来为您提供服务 ， 我将荣幸之至 。 ”
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听到这样的话 ， 对方会不会很开心 ， 是不是让你在他心里有了一个印象了 ， 那么等他真的再次光临的时候 ， 你可以告诉他 ， “王总 ， 您是我们的老客户了 ， 我专门为您申请了优惠 ， 享受八折优惠 。 ”大家想想看 ， 这是不是超出客户的预期啦 ， 超出客户的预期 ， 他一定会记得你 ， 一定会跟你产生长期的合作关系 。
这里还有一个技巧 ， 那就是记性要好 ， 能够清楚记得客人的姓氏 ， 记得上次客人喜欢的东西 ， 当客人自己都快要忘记的时候 ， 你还记得 ， 这一定会超出他的预期 ， 让他倍加感动 ， 他被感动了 ， 对你的服务 ， 对你的印象 ， 一定会十分深刻 ， 一定会为你加分的 。
营销技巧：超出客户预期能让客户变成回头客
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总之一句话 ， 你要拿出跟别人不一样的服务来 ， 要提供超出客户心理预期的服务 ， 给客户一个愿意再来的理由 ， 这样才能让他变成你的忠实客户的 。
生活处处皆学问 ， 每天学习一点 ， 积累一点 ， 您就能在日常生活道路上 ， 少走弯路 ， 希望我的资讯能够帮到您 ， 谢谢您的关注！
【营销技巧：超出客户预期能让客户变成回头客】图片来自网络

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