|“不想打工”的90后宝爸:在云端,找到另一种可能( 三 )


新的瓶颈出现了 。 沙发垫作为店里唯一的品类 , 很难吸引回头客 , 有粉丝说 , “大鹏 , 我买了你家两三套沙发垫了 , 姐姐们再支持你 , 也不能一直买沙发垫吧?”
就这样 , 他开始到货源工厂寻找新的品类 。
|“不想打工”的90后宝爸:在云端,找到另一种可能
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在快手上带货直播让单日销售额破了百万
“先把活儿干了再说”
到货源地的第一场直播 , 卖了两万多元 , 这是之前直播销售额的好几倍 。 在工厂直播的好处是 , 根据订单量批发 , 不用担心货品积压 , 肖进鹏和表弟租下了村里的一座毛坯房 , 白天到工厂看货、直播 , 下午回家打包发货 , 晚上回复客服消息 , 常常忙到凌晨两三点 。
这是他结婚后第一次长期离开家 , 另一边 , 怀着二胎的妻子独自在家带孩子、操持家务 , 直到老二快出生 , 他才和粉丝“请假” , 回家照顾妻儿 。 深泽到香河只有3个小时的车程 , 但肖进鹏一年回家的次数不超过十次 , 断播 , 意味着流失粉丝 , 他不敢停下 。
缺席孩子的成长是肖进鹏一直遗憾的事情 。 他习惯在睡前翻看老婆孩子的照片 , 实在想家了 , 就通过视频和家人通话 。 他说起老二小时候 , 看到爸爸回家却不知道他是谁 , 不愿意让他抱 。
“累” , 谈起工作 , 他不止一次发出疲惫的感叹 , 但这种累和做学徒、和水泥时的疲惫不同 , 他觉得安心、有奔头 , “既然出来了 , 就尽量好好干 , 给老婆孩子一个交代 。 ”
创业过程中 , 肖进鹏总在尝试“新路子” 。
2019年的双十一 , 他和表弟到南通直播基地 , 给床上用品工厂带货 。 正常情况下 , 主播的佣金在20%左右 , 为了能给粉丝更低的价格 , 他把自己的佣金比例压缩到了5%-10% 。 在选品上 , 肖进鹏有自己的标准 , “如果这个东西我自己买 , 我要还是不要?如果自己都不愿意买的东西 , 不会卖给粉丝 。 ”
当天 , 直播间迎来了第一次“爆单”——单日销售额超百万 。 这是一个远超预期的数字 , 在平时 , 直播间的营业额最多是5万元 。 镜头前的肖进鹏语气有些激动 , “我第一次出来卖货 , 卖了这么多钱 , 感觉自己的努力确实没有白费 。 ”直播持续到夜里12点多 , 家人和几个老粉丝在屏幕另一端守着 , “大鹏 , 你给我看哭了” , 有人在评论区说 。
一整天都没怎么吃饭的两个人 , 在直播结束后紧紧拥抱在一起 , 表弟带着哭腔:“哥 , 咱们这两年太不容易了 。 ”
这场直播 , 让肖进鹏看到了网络直播的更多可能性 , 同时也让他意识到扩展团队的必要 。
客服窗口的消息不断涌来 , 两人几乎整天都守在电脑屏幕前 , 肖进鹏记得 , 因为打字打得太多 , 手指有些不听使唤 , 但依然回复不过来 。 几天后 , 接收到的消息从咨询颜色和尺寸 , 变成丢件、发错单、货品弄脏划破等反馈 , 有的顾客等不及 , 直接退了单 。 后续直播时 , 有人在评论区发言 , 说售后不解决问题 , 给客服发消息无人回应等 。 他只能给大家解释 , 这是第一次卖这么多单 , 和表弟两个人实在忙不过来 。 无奈的是 , 还是流失了一部分粉丝 。
肖进鹏意识到 , 这种情况对于店铺的信誉有很大损伤 , “他退掉的话 , 可能以后就不买咱家东西 。 ”回到家 , 肖进鹏便开始筹划组建团队 , 换大库房、找员工、找物流合作……慢慢的 , 他们从两个人 , 一套毛坯房 , 发展成三十多人、两万平米场地的团队 。

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