专柜超值划算?“圈粉”年轻人的化妆品小样,被曝大多来源不明…...( 二 )


专柜超值划算?“圈粉”年轻人的化妆品小样,被曝大多来源不明…...
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当采访人员询问品牌化妆品专柜店员 , 除了专柜 , 其它渠道购买的小样如何辨别真伪时 , 店员表示可以去鉴定中心进行鉴定 , 但需要自费 , 且有些化妆品小样的真伪 , 肉眼无法辨别 。
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采访人员拨打了各大品牌化妆品公司的官方客服电话 , 法国娇兰和倩碧的客服表示 , 消费者通过官方授权渠道购买的产品 , 质量是可以得到保证的 , 如果是通过其他渠道购买 , 目前无法为消费者提供辨别真伪的服务 。
兰蔻官方客服直接答复采访人员 , 不出售任何小样 。 兰蔻官方客服工作人员:“我们官方渠道暂时是没有小样进行出售的 , 小样一般都是买正装作为一个礼赠 。 ”
由此可见 , 无论是自线上的商家 , 还是线下小样集合店 , 小样的货品渠道来源仍然存疑 。 常年关注化妆品消费市场的中国电子商会副秘书长王福山说 , 小样妆成为市场畅销产品 , 这么大的出货量让业内人士都难以理解 。
王福山
中国电子商会副秘书长
我也跟一些化妆品大厂聊过 , 其实他们对正品有严格的规定 , 市面上出现很多的小样装 , 他们也不知道是什么渠道来的 。
专柜超值划算?“圈粉”年轻人的化妆品小样,被曝大多来源不明…...
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王福山介绍 , 他也向业内人士咨询过 , 化妆品如果造假或者仿冒正品被举报的话 , 很容易被查处 。 但是做小样的话 , 信息不透明 , 目前对小样的品质、渠道、价格、和相关的标准都没有清晰的规范 。
按照《化妆品监督管理条例》第三十五条规定 , 化妆品的最小销售单元应当有标签 。 标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准 , 内容真实、完整、准确 。
王福山
中国电子商会副秘书长
标识上一定要标注有生产者的名称和地址、净含量、生产日期和保质期 。 国外进口的产品 , 就算是英文的标签 , 也必须贴上中文 , 上述的信息都应该在产品上面 。 否则 , 很有可能不是珍贵渠道的产品 。
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采访人员以消费者身份咨询了武汉市市场监督管理局药品化妆品监管处 , 对方建议 , 化妆品还是在专柜、实体店或者是大平台的官方旗舰店购买正品 , 因为小样仅从外观很难辨别真假 , 容易产生消费纠纷 , 得不偿失 。
工作人员
武汉市市场监督管理局药品化妆品监管处
小样只有通过检测它的成分含量之后 , 才能完全判定所谓的真假 , 一般我们检验机构是不接受个人送检的 。 后期维权会比较麻烦 , 特别是网购异地的维权 。
来源:湖北经视《经视直播》
编辑:陈若玺 | 主编:李玲、天然
编审:廖寿喜 | 监制:李鹏

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