看完日本首富柳井正的30条思考，我才发现他藏得太深……( 二 )
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是否能做到始终如一 ， 是能否获得信赖的关键 。
对你自己的信念、价值观以及你追求的东西 ， 不要动摇 ， 更不要轻易改变 。 言行不一的人 ， 根本不可能令人信任 。
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与他人一起工作并非一件简单的事 ， 光靠表面的东西是很难把工作做好的 。
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团队作战的基础就是每个成员都要担负起各自的责任 。
只有把责任明确到个人 ， 才能真正地负起责来 。 做真正属于自己的工作 ， 这是人们积极主动的源动力 。
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人一旦感觉到别人对自己的期待 ， 就会产生绝不辜负对方期待的心理 。
请你寻找到最适合自己的表达方式来表达你的期待 。 重要的不是技巧 ， 而是诚意 。
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没有理想 ， 一切都无从谈起！
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经营不需要天才和超人 。
即使是很平凡的人也可以获得非凡的成果 。 这就是团队力量的威力 。
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不要妄想只通过浮于表面的交往就能改变一个人 ， 这在人际关系上是不可能发生的事 。
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解决问题不能见招拆招 ， 而是要先去发现问题的根源所在 。
然后再去把它解决 ， 这才叫解决问题 。
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经营就是与矛盾做斗争 。
不解决矛盾 ， 就没有下一步的成长 。 一般人看来“做不到”的事 ， 我们会说“好的 ， 我们试试看” ， 然后想方设法找出解决问题的方法 。 专业人士的工作价值就在于此 。
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只有自问自答的人 ， 才能产生好的创意 。 对于经营者来说 ， 最忌讳的就是抱着“自己已经做得很好了”这样的心理 。
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从某种意义上说 ， 我们的视野很有可能因我们只关注自己的事业而变得狭窄了 。
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我常说 ， 行业是过去 ， 顾客是未来 。
不要过分关注竞争对手 ， 而要全心全意地以顾客为中心展开经营 。
行业的惯例已经成为过去时 ， 遵循惯例的企业是没有未来的 。
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重要的是勇于尝试！
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追求完美即便遭遇失败也好过因以不完美为目标而收获的成功 。
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真正好的东西是可以获得全世界认可的 。 我认为更准确的说法应该是 ， “只有真正好的东西才能获得全世界的认可” 。
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追求稳定的经营 ， 这种想法听起来似乎不错 ， 但是却会导致经营的失败 。
【看完日本首富柳井正的30条思考，我才发现他藏得太深……】27.
如果员工对创造顾客不感兴趣 ， 那他们每天的工作就会变成简单的重复 。 每一项工作也终将变成“机械的操作” 。
工作一旦变成了“机械的操作” ， 在接待顾客时 ， 员工就无意发挥想象力来思考如何才能为顾客提供更好的服务 。
28.在与部下相处时 ， 上司必须具备这样的胸怀 ， 即责任全在上司 ， 功劳全归部下 。
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有些人看书时只是发出“原来还有这样的想法” ， “这想法也不错呀”等感慨后就把书合上了 。 这种阅读方式是不可取的 。
我们应该以与书对话的方式进行阅读 。
例如 ， 可以经常问自己这样的问题 。 “这里所写的内容 ， 如果是我会怎么考虑呢？”“我们公司符合哪种情况呢？”“在我们公司可以怎么去做呢？”等等 。
这种方法不仅适用于读书 ， 还适用于听课 ， 听别人讲话 ， 参观等所有场合 。
30.自我管理对于经营者而言 ， 就是要自律 。
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