|优酷会员看剧要好友助力才能“解锁”下一集?律师:涉嫌侵权

【|优酷会员看剧要好友助力才能“解锁”下一集?律师:涉嫌侵权】近日 , 在优酷视频平台热播的剧集《我叫赵甲第》接近播出尾声 。 不少观众为了提前追剧特意购买了会员 , 但没想到追到末尾 , “解锁”剧集却还需要好友助力 , 这样“砍一刀”的方式遭到了观众的吐槽 。 对此 , 律师表示:这种行为涉嫌侵犯消费者的选择权 , 平台应少些“套路” 。
“我都花钱买会员了 , 但提前看两集怎么还需要邀请好友助力?看个剧还需要好友帮忙‘砍一刀’?”最近 , 李女士为了在优酷上提前追热播剧集《我叫赵甲第》 , 特意开了会员 , 结果追到第23、24集时发现 , 要想“解锁”新的一集 , 必须要邀请5位好友助力才能观看 。 值得一提的是 , 受邀助力者只能成功助力一次 , 这就意味着 , 想要解锁两集需要邀请10位不同好友 。 “我花钱开会员的时候 , 也没告诉我提前看剧还要好友助力啊?”李女士觉得十分不合理 。
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优酷平台的规则显示 , 这部剧仅有第23、24两集如此 , 而且是在正常更新规则下提前为会员提供的专享活动 。 采访人员发现 , 按照该剧的更新规则 , 会员权益原定可以在4月20日20时看23、24集 , 而这项邀好友助力的“专享活动”时间为4月16日10时至4月20日20时 。 但不少观众对此并不买账:“买会员就是为了拥有抢先看的权益 , 都多放出两集了 , 还需要助力才能看 , 这套路也太深了!”
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对此 , 北京市常鸿律师事务所律师彭艳军表示 , 平台的这种行为 , 涉嫌违反《反不正当竞争法》 。 根据相关规定 , 经营者销售商品时 , 不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件 。 “这种买了可提前看剧的会员资格 , 却又要求邀请好友助力才能观看的行为 , 违背了部分观众的意愿 , 附加了其他不合理条件 , 所以涉嫌违反了反不正当竞争法 。 ”彭艳军说 。
彭艳军还表示 , 这种方式也涉嫌侵害消费者的选择权 。 根据《消费者权益保护法》 , 消费者享有自主选择商品或者服务的权利和公平交易的权利 。 “虽然消费者看似可以自主选择是否参加这个活动 , 但如果你要提前看这两集 , 你就必须要接受邀请好友助力的这种方式 , 其实消费者是没有选择权的 , 对消费者是不公平的 。 ”彭艳军解释道 。
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针对视频平台花样百出的看剧“规则” , 彭艳军律师表示 , 为了满足用户差异化、个性化的需求而探索的新销售手段和商业模式 , 无可厚非 。 但是这种创新还应遵循商业规则、尊重用户感受 , 少些“套路” 。
来源:北京日报

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