显示知名国货龙头品牌公开致歉:全批次退货退款!

4月28日
针对有网友质疑化妆品品牌珀莱雅
“羽感防晒”产品的质量问题
珀莱雅在微博上发布声明
承认部分批次成品存在差异
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珀莱雅防晒多批次产品不同
【显示知名国货龙头品牌公开致歉:全批次退货退款!】近日有网友提出质疑
自己购买的几个批次的
珀莱雅“羽感防晒”质地不同
根据网友晒出的图片
有的颜色偏白、质地浓稠
有的呈乳白色、质地偏稀
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且有不少网友表示 ,
这款防晒的防晒能力不如以前 。
对此不少网友提出质疑
难道更换配方了?
4月28日 , 珀莱雅回应称 , 截至28日下午2点 , 完成对多个批次留样产品的相关检查 。 该产品自备案以来 , 配方从未更改 。
在检查中珀莱雅发现 ,
部分批次成品存在差异 ,
故而影响了部分消费者的
使用体验 。
从2022年4月28日起 ,
珀莱雅将开启售后通道 。
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不过在官方声明中
虽然提到开启售后
但并没有公布有问题的批次
对此 , 珀莱雅客服表示 , 目前因为仅做了留样抽查发现了批次不同问题 , 暂未做具体的批次排除 。 本着对所有消费者负责的态度 , 目前开放所有批次的退货退款 。
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闷声赚钱 悄悄成为国货龙头
公开资料显示 , 珀莱雅旗下主要拥有“珀莱雅”“彩棠”“Off&Relax”“悦芙媞”“CORRECTORS”“优资莱”“韩雅”等品牌 。
4月21日 , 珀莱雅(603605.SH)发布2021年年报显示 , 报告期公司营业收入达46.33亿元 , 同比增长23.47%;归属于上市公司股东的净利润(简称净利润)达5.76亿元 , 同比增长21.03% 。 数据显示 , 这是珀莱雅连续第四年营收、净利润增速超过20% 。
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此外 , 2022年一季度 , 珀莱雅实现营业收入12.54亿元 , 同比增长38.53%;实现归属于上市公司股东的净利润1.58亿元 , 同比增长44.16% 。 珀莱雅发布的2022年第一季度主要经营数据的公告显示 , 公司护肤类(含洁肤)平均售价为40.22元/支 , 同比增长55.11% , 环比下滑8.05%;美容彩妆类平均售价65.47元/支 , 同比增长57.58% , 环比增长15.27% 。
对于护肤类(含洁肤)产品2022年第一季度平均售价同比上升原因 , 珀莱雅表示 , 主要系单价较高的大单品(精华、面霜类)同比销量增加 , 收入占比上升;售价较低的产品(面膜、洁肤类)同比销量持平 。
来源:潇湘晨报

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