点评：目前，在行业竞争激烈的冲击下，遍地开花的美容美发院日子已经不那么好过，生意波动最大的是中低档次的美容美发院；而高档美容院的顾客群则非常稳定，原因就在于很多有消费能力的顾客将高档美容院作为休闲、放松、社交的场所，他们更看重美容美发院的风格、品位和档次 。
另外，从外形设计上，美容院传统的、厚重、华贵的装修已经不再时尚，轻快的色调、休闲的室内设计、重装饰轻装修正逐渐流行 。几幅草帘数米轻纱，配合恰当的灯光，一个典雅的咖啡座，都会产生与众不同的休闲轻松味道 。
特征四
追求友谊与美丽
采访人员发现，定时来美容院消费的这个群体，追求友谊比追求美丽有过之而无不及，她把与“她”的约会看成人生一大乐事，所以定时到美容院也就是定时与朋友们相聚 。与定时美容主义者结成好友的有两类人，一是美容院的美容顾问或美容师，二是志同道合的美容人士 。
不少大型的美容美体生活馆是一家休闲美容院，独特之处在于它们都拥有一个很舒适的会员休息室 。一生活馆的李女士说，休息室已经成为来这里做美容的女士们的最爱，很多女士做完了美容都不会急着走，她们会到休息室里坐一坐，聊聊生活中的点点滴滴，久而久之大家就成了朋友 。
采访人员手记：在竞争激烈的工作中，或者在已经一成不变的固有生活圈子当中，现代女性更期望一些超脱工作或日常生活的、没有负担的友谊，美容院就演变成认识朋友的场所之一 。因此，当中低档美容美发院还困在质量泥沼洗刷不清时，高档美容美发院已纷纷在“品质保障”之外打出“体贴牌”，比如要求店员记得顾客的名字、定期给老顾客发送温馨明信片等等，就是要顾客充分享受被尊重、被呵护的感觉 。现在的美容师不但要有过硬的技术，还要有一些兴趣爱好和文化素养 。
【美容定时主义的美颜享受】
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