Q：前面您有讲过 ， 有着多年生物科技的背景和经验 ， 是不是护肤品对您来说更是手到擒来 ， 或者说 ， 没有那么“神秘”？
A：是的 ， 因为多年来 ， 我一直在与成分“打交道” ， 所以在研发产品的过程中 ， 我是非常注意它的功效型与如何更好的将每一种成分的优势发挥出来 。 美力琦系列就是我们将科技护肤的有效成分与植物提取成分做了很好的结合与配比 。 产品不是越贵就一定越有效 ， 最重要的 ， 还是要选择适合自己的 。 现在有个提法我很喜欢 ， 就是“精准” 。 每个人的肤质都不一样 ， 都有差别 ， 所以“抄袭”别人都在用什么产品 ， 真的是没有太大的意义 。 了解自己皮肤的所需 ， 做到“有的放矢”的护肤 ， 才能事半功倍 。
Q：据了解 ， 美力琦品牌指向“护肤三高人群”（高学历高收入高消费） ， 在消费人群画像上重点圈定一、二线城市女性用户 ， 未来在下沉市场是否会有拓展和产品系列延续的计划？
A：首先 ， 在人群画像上 ， 25-45岁一、二线城市女性用户这一“护肤三高人群”仍是我们接下来一段时间聚焦的重点；其次 ， 美力琦定位“高品质国货”品牌 ， 追求美好生活与美好产品是每一位消费者最简单 ， 最直接的愿望 ， 三四五线城市的消费者也一样 。 我们未来会以美力琦这个品牌为依托 ， 开发更多系列的细分的产品 ， 以满足不同消费者的不同需求 。
Q：下沉市场的产品是否会与一二线城市有所区别？
A：肯定会有一些不同 ， 但可以保证的是 ， 我们的产品品质是一如既往不会改变的 ， 不会利用产品品质来区分市场层级 。 我们的意见是 ， 会在包装 ， 份量等上面做一些调整 ， 降低消费者的购买成本 ， 让大家可以相对“大胆”一些去做使用尝试 。
Q: 刚才陈总介绍到 ， 美力琦是一款针对于25-45岁相对成熟女性更适合的产品 ， 那么更年轻的人群呢？是否有新的产品在布局？我们都知道 ， 如何俘获年轻群体的注意力是当下所有品牌都必须面对的一个课题 ， 也是一个难题 。
A：实际我们品牌的用户整体相对年长 ， 但年轻用户是在逐渐增加的 ， 他们更喜欢参与互动 ， 更喜欢尝试 。
我们现在正在打造一个全新的产品系——“花时悠” ， 法式浪漫的风格 。 其中包含了一个细分的子系列 ， 主要面向18-25岁相对年轻的护肤人群 ， 成分上更适合年轻人肌肤特质 ， 造型 ， 包装上都更符合年轻人审美 ， 因为想获得年轻人的注意力 ， 就要到他们中间去：听他们说什么 ， 看他们玩什么 ， 喜欢什么 ， 关心什么 。
Q：我们有了解到 ， 贵司之前很多年都是在一直面向B端的 ， 那么现在 ， 从B端向C端转型 ， 过程应该很难吧？可以讲一下吗？
A：的确是面临了不小的挑战 ， 意味着我们的团队基本上要从0开始 ， 重新出发 。
由于此前服务B端的时间很长 ， 所以从公司架构到团队构建均以B端模式为主 ， 转型到C端业务后 ， 相关的一切都要进行调整 。 我们也面临着不小的压力 ， 但我们是一支作风过硬 ， 敢打硬仗难仗的队伍 ， 从观念到行动上 ， 每个人都积极发挥了自己的主观能动性 。 同时我们对C端项目部进行了扁平化管理 ， 不设置冗余结构 ， 有什么想法 ， 好的点子 ， 他们是可以直接找到我的 。
任何经历都有意义 ， 不管是之前多年企业的TO B经验 ， 还是多年的线下营销经验 ， 我都不认为是“浪费” ， 它为我们今天的焕新出发提供了底气与勇气 。 变换的是营销方式与营销载体 ， 不变的是我们的初心与匠心 。
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