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作为科蒂集团兰嘉丝汀全球市场部副总裁，Sophie Martin-Teillard女士亲临辽宁玺美连锁企业究竟意欲何为？兰嘉丝汀布局中国化妆品专营店渠道将面临哪些机遇与挑战？对于中国市场，兰嘉丝汀做好准备了吗？以下专访将会为您揭晓答案 。
试水专营店谋求新突破
作为全球著名品牌，兰嘉丝汀目前在中国境内整体市场表现如何？为何从去年开始撤出了百货渠道？兰嘉丝汀在中国的发展模式跟国外有哪些不同？
Sophie Martin-Teillard：从目前来看，兰嘉丝汀在丝芙兰有很好的表现，在过去三年平均每年都有50%以上的增长，目前兰嘉丝汀在丝芙兰护肤品类的高端化妆品中排名第七，现在整个科蒂也意识到除了丝芙兰之外，也要有机会拓展到更广阔的渠道通路 。
兰嘉丝汀自去年开始已经全线撤出中国百货渠道，这个渠道的竞争相对是比较激烈的，对于兰嘉丝汀来说，我们在寻求一个更聪明的方式或者不同的方式来拓展中国市场 。目前中国的化妆品专营店正处于上升阶段，我们希望能更好更广泛地在中国市场发展起来，渠道的拓展对于一个品牌的建立是不可或缺的 。对于一个新晋的品牌来说，如果是慢慢地从百货公司比较小的柜台去拓展，对我们来说没有太大的优势，这也是我们为什么会选择中国化妆品专营店渠道，接受更有挑战的渠道方式的原因 。
从渠道的种类来说，国外跟中国没有太大的不同，但国外大多是自主消费，不太需要渠道提供更多的服务跟咨询，但在中国还是很需要的 。
在国外，兰嘉丝汀与百货、化妆品店及丝芙兰都有很好的合作关系 。在中国，我们可能是属于一个反向操作，除了丝芙兰是一个很好的合作伙伴之外，我们想要去适应中国化妆品专营店市场，中国实在是太大了，如果我们想要快速发展，就需要更快地去拓展在中国的渠道 。
首选玺美 合作双赢
在众多本土化妆品连锁企业中，兰嘉丝汀为何会选择与玺美连锁企业合作？您觉得玺美的优势有哪些？相比东北及中国其他地区的化妆品连锁店，玺美有哪些与众不同？
Sophie Martin-Teillard：在选择玺美之前，我们做过一些基础调研，我们选择玺美的主要原因是：首先，玺美跟很多商场与销品茂贸关系不错，也能给兰嘉丝汀很好的位置支持，而在其他大部分化妆品店，都是背柜的形式 。作为一个国际品牌，我们希望消费者看到兰嘉丝汀的形象，玺美能给兰嘉丝汀一个大的整岛柜台，实际上玺美是介于普通化妆品店与百货商场中间的一种连锁店的模式，所以跟玺美合作，能够保持兰嘉丝汀的百货柜形象 。
同时，我也观察了很多其他化妆品店不同的品牌类别，其实中国的化妆品店现阶段仍比较混乱，还存在很多价格不统一、BA服务态度不统一，货品来源不统一等问题，相对来讲，玺美的管理比其他的化妆品店要好很多 。我希望这次合作是一个双赢，能促使整个玺美形象提升 。当然目前玺美也有其他一些很好的品牌，如资生堂、欧莱雅、高丝等，但仔细看下来，实际上很多品牌带给化妆品店的都是他们的二线品牌，不是真正的母品牌，而且大多是日韩系的品牌，玺美缺少一个来自欧洲的全球性的国际品牌，而且兰嘉丝汀是作为母品牌进驻专营店，对于玺美来说，这也是提高消费者层次的一个不同的选择 。
自去年欧莱雅集团总裁安巩一行考察东北辽阳丽都，到今年再度造访河北保定东大化妆品连锁，行业人士纷纷猜测安巩等人考察中国化妆品专营店渠道的目的，此次您亲自走访辽宁玺美连锁企业，您的目的是什么？我们是否可以理解为科蒂集团或者您自身对中国本土化妆品专营店（尤其是辽宁玺美连锁企业）的重视？
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